Magalu
El reto de conectar a 40.000 personas en más de 1.200 tiendas Magalu nació en el interior de São Paulo, en la ciudad de Franca, en 1957. Hoy es una de las mayores plataformas de retail de Brasil, con más de 40.000 empleados distribuidos en casi todos los estados del país entre tiendas físicas, centros […]
OXXO
El antes: Una operación sin visibilidad ni control Antes de Humand, no había forma de tener visibilidad sobre la volumetría de consultas, y gran parte de la operación dependía de múltiples canales desconectados entre sí. La información institucional llegaba a las tiendas de forma manual, muchas veces, incluso a través de cartelería física. Los colaboradores […]
PSBank
Una única plataforma para las operaciones diarias Con más de 200 sucursales y miles de colaboradores, Philippine Savings Bank (PSBank) necesitaba más que una herramienta de comunicación. Buscaba una plataforma centralizada para simplificar los servicios internos, la capacitación y la colaboración entre equipos. Humand se convirtió en ese espacio, conectando personas, soporte y cultura en […]
MRV&CO
La búsqueda de un socio estratégico para mejorar la experiencia de las personas Con operaciones en más de 100 ciudades y una dotación de más de 20.000 colaboradores en todo Brasil, MRV&CO adopta un enfoque cuidadoso y atento hacia la experiencia de su gente. Desde equipos que trabajan en obras hasta roles administrativos, la compañía […]
Zeni
Los desafíos del crecimiento: comunicar y centralizar la información A medida que Zeni crecía, la comunicación interna comenzó a apoyarse en múltiples canales informales. Esto dificultaba que las novedades llegaran a todos los colaboradores en el momento adecuado y no favorecía la conexión entre las personas. Además, con operaciones diversas y equipos distribuidos, la compañía […]
Relectroni
Cuando los procesos manuales limitan el impacto de RR. HH. Antes de implementar Humand, Relectroni gestionaba gran parte de sus procesos de RR. HH. de forma manual, lo que generaba fricciones operativas y pérdida de tiempo: Encuestas y evaluaciones realizadas en papel, lo que implicaba impresión y recolección manual. Demoras de entre 2 y 5 días […]
Rodelag
El desafío de crecer con múltiples canales y procesos presenciales Antes de la implementación de Humand, la comunicación interna de Rodelag se apoyaba en distintos canales como correo electrónico, WhatsApp, revista corporativa, tableros de anuncios y un portal interno. Por eso, la información se encontraba fragmentada y no siempre llegaba de forma clara y oportuna […]
Transber
El desafío del crecimiento: ordenar y llegar a todos A medida que Transber fue creciendo, el manejo de la información y de los procesos de RR. HH. se volvió cada vez más complejo. La comunicación se apoyaba principalmente en correos electrónicos, lo que hacía difícil asegurar que todos los mensajes llegaran en tiempo y forma, especialmente […]
La Gaceta
Cuando la información no circula, el trabajo se fragmenta La Gaceta es una organización con áreas que operan con un alto grado de autonomía. Esta dinámica, fundamental en el ámbito periodístico, también implicaba un desafío: gran parte de lo que sucedía dentro de la organización quedaba contenida en cada equipo. Así, logros, premios, buenas noticias […]
Binomia
Cuando la comunicación no se mide, pierde impacto En Binomia, rige una premisa clara: lo que no es medido, no se puede mejorar. Sin embargo, antes de implementar Humand, la organización enfrentaba varios desafíos: Mensajes clave que tardaban entre dos y siete días en llegar a toda la organización. Falta de métricas que permitieran conocer […]