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Grupo CPS: Llegar a quien antes era imposible llegar

Grupo CPS unificó a más de 1.440 empleados, muchos de ellos en entornos de obra y campo sin correo corporativo, en una sola plataforma. Hoy Humand es su canal principal de comunicación interna, con un 97% de usuarios activos semanalmente.
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Industria

Telecomunicaciones
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País

España
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1.440

empleados conectados

97 %

de usuarios activos semanalmente

+ 13.000

recibos de nómina distribuidos

1 mes

del kickoff al go-live

Una parte de la plantilla a la que no llegaban

Grupo CPS lleva más de treinta años desarrollando soluciones tecnológicas para sectores críticos como el Transporte Inteligente y las Telecomunicaciones. Puertas adentro, su equipo de Recursos Humanos enfrentaba un desafío que muchas organizaciones con personal disperso conocen bien: había una parte importante de la plantilla a la que, sencillamente, no alcanzaban.

Gran parte de sus empleados trabaja en entornos de obra y campo, sin correo ni teléfono corporativo. Como la comunicación dependía de cadenas de responsables intermedios, muchas veces los avisos importantes llegaban tarde o no llegaban. Las gestiones requerían seguimiento manual constante. Y para transmitir información clave, como campañas internas o novedades de la empresa, no siempre había un canal directo disponible.

A eso se sumó una necesidad concreta e impostergable: cumplir con la obligación legal del registro de jornada. Necesitaban una solución que funcionara para todos, sin excepciones, y que lo hiciera rápido.

Foto 1 (1)CPS

 

De la búsqueda a la puesta en marcha

Los criterios de búsqueda eran claros desde el principio: una herramienta sencilla, intuitiva y que no dependiera de tener acceso a un correo corporativo. Que cualquier empleado pudiera adoptarla sin fricción, independientemente de su perfil o ubicación.

Humand fue la opción que mejor se adaptó a la realidad de Grupo CPS. Acceder es tan fácil como descargar una app: en pocos minutos, cualquier empleado está dentro.

El equipo califica el proceso como la implementación más sencilla que ha vivido con cualquier herramienta. En aproximadamente un mes, desde el kickoff hasta el go-live, ya tenían Humand funcionando al 100%. Arrancaron por el registro de jornada, la necesidad más urgente, y con el acompañamiento del equipo de Humand fueron incorporando nuevas funcionalidades módulo a módulo, a un ritmo rápido y sin grandes complicaciones.

Todo lo que RR. HH. necesitaba, en un solo lugar 

Hoy, Humand es el canal principal de comunicación interna de Grupo CPS. Lo que comenzó como una solución de registro de horario hoy se convirtió en una plataforma que atraviesa la operación diaria de RR. HH. Algunos de los módulos que más destacan son: 

  • Comunicación interna: avisos, novedades y campañas llegan directamente a todos los empleados, estén donde estén, sin depender de intermediarios.
  • Control de asistencia: la mayoría de la plantilla ficha desde la app. El equipo de oficina utiliza Kiosk, mientras que los colaboradores que rotan entre proyectos distribuidos por España fichan desde la app. Hoy, Humand concentra el fichaje del 60% de los usuarios; el resto corresponde a perfiles administrativos y equipos externos que no necesitan fichar.
  • Documentos: la publicación está totalmente centralizada en la plataforma, lo cual elimina gestiones manuales y envíos por correo. En lo que va de 2026, Grupo CPS ya distribuyó más de 13.000 recibos de nómina a través de Humand.
  • Encuestas: el pulso organizacional se mide directamente desde la misma app.
  • Aprendizaje: el módulo está en plena expansión para llegar a toda la plantilla. Al día de hoy, Grupo CPS ya lanzó cerca de 40 sesiones, 35 ya fueron finalizadas y tiene 5 cursos activos. Escalar la producción de contenido propio es una prioridad del Grupo para este año.
  • Evaluaciones de desempeño: el módulo ya fue lanzado y se está implementando por etapas, comenzando con montadores y cargadores. Lo utilizan como herramienta clave para la detección de talento.

“Ha sido un paso decisivo hacia una gestión más moderna, ágil y conectada.”

Á
Álvaro Mayoral SoláResponsable de Organización y Selección, Grupo CPS.

Una plataforma que crece junto a la empresa

Hace unos meses, llegar a toda la plantilla a la vez parecía imposible. Hoy, Grupo CPS centraliza toda su comunicación interna en una sola app. Incluso llega a quienes trabajan en campo y nunca habían tenido acceso a un canal directo de RR. HH.

Para Grupo CSP, este primer año demostró que integrar tecnología con propósito tiene un impacto positivo tanto en la forma de trabajar como en la conexión entre las personas dentro de sus empresas.

Foto 2 CPS

Empresa

Grupo CPS es un grupo empresarial español especializado en tecnología e innovación, con más de 1.400 empleados distribuidos por España. Sus equipos desarrollan soluciones para sectores clave como comunicaciones e infraestructuras, combinando experiencia técnica, operación en campo y capacidad de innovación.

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