PECOM
O desafio de conectar realidades muito diferentes Em um setor como o de energia, a distância não é apenas geográfica. Dentro de uma mesma organização, convivem pessoas que trabalham em escritórios, operações, campos e outras localidades. Para a PECOM, essa diversidade representava o desafio de oferecer uma experiência consistente a todos os colaboradores, mesmo diante […]
Zeiss
O desafio de centralizar uma operação com perfis de colaboradores muito diferentes Antes da Humand, grande parte da comunicação interna acontecia por canais informais e/ou e-mail. No entanto, muitos colaboradores trabalham nas áreas de manufatura, logística e distribuição e não têm acesso permanente a um computador ou e-mail corporativo, o que dificultava alcançar toda a […]
Grupo Exito
O desafio de se aproximar de mais de 30 mil pessoas No Grupo Éxito, a operação acontece em tempo real. Nas lojas, os colaboradores atendem clientes, repõem produtos, resolvem situações e coordenam diversas tarefas que acontecem em paralelo. Tudo se move rapidamente e exige clareza, agilidade e comunicação constante. No entanto, chegar a cada pessoa […]
Servicio de alimentacion
O desafio de conectar equipes que trabalham longe de Recursos Humanos Com colaboradores distribuídos em diferentes regiões do México — muitos deles trabalhando diretamente nos refeitórios instalados nas unidades dos clientes —, a Sistemas de Alimentación gerencia uma operação naturalmente descentralizada. Essa estrutura tornava especialmente complexo acompanhar a experiência de cada colaborador. Muitas pessoas trabalhavam […]
Grupo Mirgor
O desafio de se comunicar com equipes distribuídas e diversas A diversidade do Grupo Mirgor também representa um grande desafio para sua comunicação interna. Seus colaboradores trabalham em diferentes indústrias, unidades e regiões do país, e muitos deles realizam suas atividades diárias em ambientes de produção, sem trabalhar em frente a um computador ou contar […]
Yagmour
O desafio de chegar a todos da mesma forma A Yagmour reúne perfis de colaboradores e ambientes de trabalho muito diferentes. Enquanto alguns colaboradores trabalham em escritórios, outros desenvolvem suas atividades diárias em fábricas, depósitos ou lojas. Apenas 50% da empresa tem acesso direto a um computador ou e-mail corporativo. Isso tornava mais difícil chegar […]
Sport Club
Internamente, a comunicação não crescia no mesmo ritmo que a empresa Esse crescimento inicial não foi acompanhado por uma comunicação à altura da escala da empresa. A SportClub precisava profissionalizar a comunicação de suas equipes e de Recursos Humanos, sem perder a identidade próxima que a caracteriza desde suas origens. Antes da Humand, essa comunicação […]
Femsa Salud
Transformando Recursos Humanos para acompanhar uma nova realidade A FEMSA Salud Chile estava passando por uma importante transformação em sua estrutura e na composição de suas equipes. Essa mudança também implicava repensar a forma como Recursos Humanos prestava seus serviços aos colaboradores. Até pouco tempo atrás, grande parte do atendimento dependia de equipes generalistas distribuídas […]
Churros Manolo
O desafio de profissionalizar uma operação em crescimento À medida que a Manolo crescia, também aumentava a necessidade de organizar e formalizar processos internos que, até então, eram gerenciados de maneira mais informal. Grande parte da comunicação e do acompanhamento do dia a dia acontecia por diferentes plataformas ou até mesmo presencialmente. Isso podia gerar […]
Banco Columbia
O desafio de gerenciar processos descentralizados Antes da Humand, muitos dos processos internos do Banco Columbia estavam distribuídos entre diferentes canais: documentos enviados por e-mail, conversas em múltiplas plataformas, formulários e aprovações que iam e voltavam entre diferentes pessoas faziam parte da rotina. Para a equipe de Recursos Humanos, isso significava processos difíceis de acompanhar, […]