PECOM
El desafío de conectar realidades muy distintas En una industria como la energética, la distancia no es solo geográfica. Dentro de una misma organización conviven personas que trabajan desde oficinas hasta yacimientos y otras locaciones. Para PECOM, esa diversidad representaba el desafío de brindar una experiencia consistente a todos los colaboradores cuando sus contextos, rutinas […]
Grupo Exito
El desafío de acercarse a más de 30.000 personas En Grupo Éxito, la operación sucede en tiempo real. En las tiendas, los colaboradores atienden clientes, reponen productos, resuelven situaciones y coordinan múltiples tareas que ocurren en paralelo. Todo se mueve rápido y exige claridad, agilidad y una comunicación constante. Sin embargo, llegar a cada persona […]
Sistemas de Alimentación
El desafío de conectar equipos que trabajan lejos de Recursos Humanos Con colaboradores distribuidos en distintos puntos de México, muchos de ellos trabajando directamente en los comedores instalados dentro de las plantas de sus clientes, Sistemas de Alimentación gestiona una operación naturalmente descentralizada. Esa estructura hacía que acompañar la experiencia de cada colaborador fuera especialmente […]
Grupo Mirgor
El desafío de comunicarse con equipos alejados y diversos La diversidad de Grupo Mirgor también representa un gran desafío para su comunicación interna. Sus colaboradores trabajan en distintas industrias, plantas y regiones del país, y gran parte de ellos desarrolla sus tareas en entornos productivos, sin estar frente a un escritorio ni contar con un […]
FMA Coliving
Crecer con un equipo distribuido exige una operación cada vez más conectada En FMA Coliving, el trabajo se desarrolla principalmente bajo un modelo remoto y flexible. El equipo trabaja desde una oficina de manera remota y, eventualmente, realiza recorridos por los edificios para mantener el contacto cercano con los huéspedes y conocer de primera mano […]
SMRT
Una fuerza laboral que nunca deja de moverse Detrás de cada viaje operado por SMRT hay miles de colaboradores que trabajan en líneas de tren, servicios de autobús, estaciones, depósitos de mantenimiento, instalaciones de ingeniería y oficinas corporativas. Aunque todos comparten una misma misión, rara vez comparten el mismo lugar de trabajo. Debido a la […]
Yagmour
El desafío de llegar a todos por igual La realidad de Yagmour reúne perfiles y entornos de trabajo muy diferentes. Mientras algunos colaboradores trabajan desde oficinas, otros desarrollan sus tareas en fábrica, depósito o locales comerciales. Solo el 50% de la compañía cuenta con acceso directo a una computadora o correo corporativo. Esto hacía que […]
Talleres
El desafío de llegar a una comunidad muy diversa Gestionar personas en un club de fútbol implica trabajar con perfiles, rutinas y necesidades muy diferentes. En Talleres conviven equipos de mantenimiento y seguridad con jugadores, médicos, kinesiólogos, nutricionistas, contadores y profesionales de distintas áreas. A esta diversidad se suma el desafío de que los colaboradores […]
Femsa Salud
Transformar Recursos Humanos para acompañar una nueva realidad FEMSA Salud Chile atravesaba una transformación importante en su estructura y en la composición de sus equipos. Y ese cambio también implicaba repensar la manera en que Recursos Humanos prestaba sus servicios a las personas. Hasta poco tiempo atrás, gran parte de la atención dependía de equipos […]
Banco Columbia
El desafío de gestionar procesos descentralizados Antes de Humand, gran parte de los procesos internos de Banco Columbia estaban distribuidos entre diferentes canales: documentación por mail, conversaciones en múltiples plataformas, formularios y autorizaciones que iban y venían entre distintas personas formaban parte de la gestión cotidiana. Para el equipo de Recursos Humanos, esto significaba procesos […]