Transformar uma organização diversa e distribuída Gerenciar o Capital Humano dentro do Grupo Casinos envolvia muito mais do que atender às necessidades de uma única empresa. Cada companhia operava em diferentes localidades, com equipes de gestão próprias e formas particulares de trabalhar. A essa complexidade somavam-se operações abertas 24 horas por dia e um quadro […]
Norimoto
O desafio de organizar uma operação gastronômica em crescimento No setor gastronômico, cada dia exige coordenação, agilidade e capacidade de adaptação. As equipes mudam, novos colaboradores ingressam e as necessidades operacionais surgem em diferentes unidades ao mesmo tempo. Para Recursos Humanos, acompanhar essa dinâmica sem perder visibilidade havia se tornado um desafio cada vez mais […]
Riiing
Conectando uma operação distribuída A Riiing é uma empresa argentina de varejo tecnológico especializada na comercialização de celulares e produtos do seu ecossistema. Sua operação combina uma ampla presença geográfica com uma dinâmica orientada à gestão de cada ponto de venda e à experiência do cliente. A dispersão das equipes e a rotatividade característica do […]
Moto Mecánica
Conectando uma operação distribuída A Moto Mecânica Argentina é uma empresa dedicada ao desenvolvimento de equipamentos e à prestação de serviços para a indústria de petróleo e gás. Sua operação reúne perfis muito diferentes, desde colaboradores administrativos até equipes operacionais que trabalham em campo e estão distribuídas por diferentes regiões do país. Essa dispersão geográfica […]
OXXO
Antes: Uma operação sem visibilidade nem controle Antes de a Humand chegar, não havia como ter visibilidade sobre o volume de solicitações, e grande parte da operação dependia de múltiplos canais desconectados entre si. As informações institucionais chegavam às lojas de forma manual — muitas vezes, até por meio de cartazes físicos. Os colaboradores não […]
Zonamerica
Uma empresa, múltiplas realidades A Zonamerica administra uma das principais zonas francas do Uruguai, um campus empresarial que reúne mais de 300 empresas e aproximadamente 8.000 pessoas. A equipe responsável por gerenciar sua operação é formada por cerca de 350 colaboradores distribuídos por diferentes áreas do campus. Suas funções vão desde limpeza, manutenção e segurança […]
Grimoldi
O desafio de conectar uma operação distribuída Com colaboradores distribuídos por todo o país, a Grimoldi precisava alcançar equipes com funções e realidades muito diferentes. Apenas 10% trabalhavam habitualmente em frente a um computador. Os demais estavam em lojas, centros de distribuição ou na fábrica, entre vendedores, operadores e analistas abrangidos por três sindicatos diferentes. […]
Constance Hotel
O desafio da distância e da escala Com operações em quatro países e sete ilhas, a Constance Hotels & Resorts precisava de muito mais do que uma ferramenta tradicional de comunicação interna. Buscava um espaço digital que permitisse unificar as comunicações, fortalecer a cultura e gerenciar os processos de Recursos Humanos a partir de um […]
Farmacity
Um ecossistema diverso, uma necessidade comum: estar conectados A Farmacity é muito mais do que uma rede de farmácias. Hoje, seu ecossistema inclui quatro unidades de negócio: Farmacity (farmácia), Simplicity (bem-estar e presentes), Get the Look (cosméticos) e The Food Market (alimentação saudável). Com mais de 8.200 colaboradores distribuídos por 15 províncias, 4 centros de […]
Antonio Luquin
O desafio de estar perto, mesmo à distância Com presença nacional em mais de 80 lojas na Argentina, a Antonio Luquin precisava profissionalizar sua comunicação interna e unificar a gestão do seu capital humano. Até então, as comunicações eram informais e dispersas, e os processos manuais, como o envio de holerites, o controle de horários […]