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Un inicio de sesión simple y amigable

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Carga masiva de objetivos: configura ciclos completos en minutos y reduce tareas manuales
Nuevo tablero de resultados: visualiza y analiza métricas de evaluaciones desde un solo lugar
Nuevo método de Control de Asistencia: registra ingresos y egresos con un clic desde la Web
Nueva configuración para Grupos de Agentes: Asignación de solicitudes más eficiente
Accede más rápido a tus grupos favoritos con la nueva sección de Grupos Fijados
Nuevas opciones en encuestas: fija plazos y elige si mostrar u ocultar votantes
Mesas de Ayuda y Grupos de Agentes: Una nueva forma de organizar equipos y gestionar solicitudes
Organización más inteligente desde el perfil del agente
Nuevo Panel de Coordinadores: Más visibilidad para mejorar la gestión de solicitudes y equipos
Control total sobre las descargas de video
Un inicio de sesión simple y amigable
Mayor flexibilidad en control de asistencia
Nuevas segmentaciones automáticas en encuestas
Evaluaciones anónimas para mayor transparencia
Nueva interfaz del módulo de Cursos: Una experiencia más intuitiva, moderna y alineada
Interacciones más visibles, conversaciones más activas: ahora recibirás notificaciones por menciones y comentarios en Grupos
Presentamos la nueva sección “Mis Objetivos”: una forma más clara de dar seguimiento al progreso personal
Presentamos Puntajes 360°: una forma más justa de reflejar el desempeño
Evaluación de Objetivos Multidireccional: Un enfoque 360° para medir el desempeño
Identifica a las voces más activas de tu comunidad con el nuevo gráfico de usuarios más activos
Presentamos el nuevo diseño del módulo Control de Asistencia: Más visibilidad, mejor control