Hotel Buenaventura
El desafío de comunicar en un hotel que funciona 24/7 En la industria hotelera, la operación continúa mucho después de que termina la jornada administrativa. Mientras algunos colaboradores trabajan durante el día, otros comienzan sus turnos de madrugada, y muchos alternan horarios de manera constante. Para el Hotel Buenaventura, esta dinámica hacía especialmente complejo garantizar […]
Asofom
Coordinar a un equipo repartido por todo el país, sin perder cercanía Puertas adentro, ese mismo alcance nacional se repite en su propio equipo. Los colaboradores de Asofom trabajan desde distintas ciudades del país, combinando esquemas totalmente remotos con jornadas híbridas de oficina y casa. A medida que la asociación crecía en representación y en […]
Helixx BPO
El desafío de gestionar RR. HH. con herramientas separadas En Helixx BPO, la flexibilidad forma parte de la manera de trabajar. El equipo opera bajo un esquema híbrido de cuatro días de trabajo remoto y un día presencial, una dinámica que requiere que Recursos Humanos pueda mantenerse cerca de los colaboradores independientemente de dónde estén […]
PECOM
El desafío de conectar realidades muy distintas En una industria como la energética, la distancia no es solo geográfica. Dentro de una misma organización conviven personas que trabajan desde oficinas hasta yacimientos y otras locaciones. Para PECOM, esa diversidad representaba el desafío de brindar una experiencia consistente a todos los colaboradores cuando sus contextos, rutinas […]
David Sartor
Cuando crecer también exige cambiar la forma de gestionar Mientras Sartor atravesaba un período de expansión, el equipo de Recursos Humanos tenía el objetivo claro de acompañar ese crecimiento sin multiplicar la carga administrativa. Los procesos existían y funcionaban, pero muchos todavía dependían de tareas manuales/operativas. Las vacaciones se solicitaban por mail; los permisos podían […]
Zeiss
El desafío de centralizar una operación con perfiles muy distintos Antes de Humand, gran parte de la comunicación interna se realizaba por canales informales y/o correo electrónico. Sin embargo, muchos colaboradores trabajan en manufactura, logística y distribución y no cuentan con acceso permanente a una computadora o un correo corporativo, por lo que llegar a […]
Grupo Exito
El desafío de acercarse a más de 30.000 personas En Grupo Éxito, la operación sucede en tiempo real. En las tiendas, los colaboradores atienden clientes, reponen productos, resuelven situaciones y coordinan múltiples tareas que ocurren en paralelo. Todo se mueve rápido y exige claridad, agilidad y una comunicación constante. Sin embargo, llegar a cada persona […]
Sistemas de Alimentación
El desafío de conectar equipos que trabajan lejos de Recursos Humanos Con colaboradores distribuidos en distintos puntos de México, muchos de ellos trabajando directamente en los comedores instalados dentro de las plantas de sus clientes, Sistemas de Alimentación gestiona una operación naturalmente descentralizada. Esa estructura hacía que acompañar la experiencia de cada colaborador fuera especialmente […]
Grupo Mirgor
El desafío de comunicarse con equipos alejados y diversos La diversidad de Grupo Mirgor también representa un gran desafío para su comunicación interna. Sus colaboradores trabajan en distintas industrias, plantas y regiones del país, y gran parte de ellos desarrolla sus tareas en entornos productivos, sin estar frente a un escritorio ni contar con un […]
Aprendizaje: nuevas herramientas para potenciar cada capacitación
Crear un curso o una ruta de aprendizaje implica definir cómo se comparte el contenido, cómo se certifica lo aprendido y cómo acompañar a quienes todavía tienen recorridos pendientes. En el módulo Aprendizaje de Humand se suman nuevas herramientas para gestionar todo el proceso desde un mismo lugar. Nuevos recursos disponibles Ahora puedes ajustar […]