El desafío
IMI SAS es una empresa con frentes de trabajo descentralizados y proyectos en diferentes ubicaciones, lo que hacía que la comunicación interna fuera un reto diario. Las actualizaciones, solicitudes y trámites dependían de procesos en papel, generando demoras, costos innecesarios y un alto consumo de recursos.
Solicitudes como certificados laborales, permisos o vacaciones, así como la contratación de nuevo personal, implicaban formularios físicos y tiempos administrativos prolongados. La compañía necesitaba un cambio que uniera a todos sus equipos, optimizara la gestión y redujera su impacto ambiental.
La elección de Humand
La pandemia dejó en claro que el trabajo remoto y digital era posible, y en ese contexto IMI SAS buscaba una solución integral que combinara eficiencia, sostenibilidad y cercanía. Humand ofrecía exactamente eso: una plataforma que centraliza la gestión de Recursos Humanos, la comunicación interna y la cultura organizacional en un solo lugar.
El objetivo estaba claro: digitalizar los procesos, mejorar la velocidad de respuesta, eliminar el uso excesivo de papel y dar más autonomía a los colaboradores para que puedan gestionar trámites por sí mismos, desde cualquier lugar.
La transformación: del papel a lo digital
La implementación de Humand marcó un antes y un después.
Todos los procesos que antes dependían de papel, como certificados laborales, vacaciones, permisos o contratación, pasaron a gestionarse de forma 100% digital. La automatización de la contratación redujo los tiempos administrativos y eliminó los costos asociados a la papelería.
La comunicación interna se volvió instantánea y bidireccional: con herramientas como el muro de red social, notificaciones automáticas y formularios digitales, la empresa puede informar cambios y recibir solicitudes en tiempo real, sin importar la ubicación de cada colaborador. Desde el día uno, el 100% del personal tiene acceso a la plataforma, asegurando que nadie se quede fuera de la conversación.
Además, Humand empoderó a los trabajadores: hoy pueden solicitar permisos, gestionar incapacidades, acceder a cursos y capacitaciones, participar en encuestas y firmar documentos digitalmente, todo desde su celular.
““Lo que más valoramos de Humand es el fácil acceso a la información tanto para los trabajadores que son los usuarios como para nosotros desde la administración, porque finalmente la gestión humana se trata de eso, de mejorar la experiencia del trabajador dentro de la compañía””