Vélez
O grande desafio de gerenciar o Vélez O Vélez é uma instituição que reúne esporte profissional e amador, uma instituição de ensino com 2.400 alunos e 283 professores, além de prestar serviços a mais de 10.000 associados. Internamente, a área de Recursos Humanos enfrentava um desafio que qualquer organização com equipes distribuídas e diferentes perfis […]
Miranda Bosch
Brokers em movimento: o desafio de centralizar a comunicação Em uma imobiliária onde a maior parte da equipe está em constante movimento, a comunicação interna representa um desafio particular. Os brokers da Miranda Bosch passam grande parte do dia visitando imóveis e se reunindo com clientes, sem depender de um espaço de trabalho fixo. Antes […]
Las Marias
O desafio de chegar a todos Com cinco unidades e equipes muito diversas, a Las Marías enfrenta um desafio particular: a maioria dos seus colaboradores não trabalha em uma mesa. Estão em movimento, longe das sedes, e muitos trabalham no campo. Gerenciar uma força de trabalho com perfis tão variados, de trabalhadores do campo a […]
Puppis
Quando os processos deixam de acompanhar o crescimento A expansão da Puppis trouxe novas lojas, mais colaboradores e uma operação cada vez mais complexa. No entanto, muitos dos processos da área de Pessoas ainda dependiam de planilhas de Excel, formulários do Google e ferramentas básicas que eram difíceis de sustentar em escala. Um dos principais […]
Grupo CPS
Uma parte da equipe que eles não conseguiam alcançar Há mais de trinta anos, o Grupo CPS desenvolve soluções tecnológicas para setores críticos, como Transporte Inteligente e Telecomunicações. Internamente, a equipe de Recursos Humanos enfrentava um desafio que muitas organizações com equipes distribuídas conhecem bem: havia uma parte importante do quadro de colaboradores que, simplesmente, […]
Gestão de Serviços: Novas ferramentas para economizar tempo e automatizar mais
Administrar solicitações, gerenciar documentação e configurar processos pode exigir muitas tarefas repetitivas. Por isso, este mês incorporamos novas funcionalidades na Gestão de Serviços que ajudarão você a trabalhar de forma mais eficiente e a escalar seus processos com menos esforço. Download de comprovantes em PDF em uma única etapa Coletar comprovantes para auditorias, controles ou […]
Klimber
Processos descentralizados em uma empresa em rápido crescimento A Klimber nasceu com a missão de aproximar produtos de seguros de pessoas que historicamente ficaram fora do sistema na América Latina. Internamente, esse mesmo espírito de eliminar atritos enfrentava uma realidade comum em empresas em crescimento: os processos internos estavam descentralizados e espalhados em diferentes ferramentas. […]
Trabalhe de uma forma mais inteligente
Na Humand, acreditamos que a IA busca potencializar o trabalho de cada pessoa dentro da organização. Por isso, apresentamos novas ferramentas com capacidades de automação e análise que estarão integradas diretamente nos módulos-chave da plataforma: comunicação interna, seleção de talentos, feedback, treinamento e gestão de documentos. A IA chegará aos processos que mais consomem tempo […]
Gerenciamento de Serviços: Maior controle administrativo e autonomia para suas equipes
O módulo de Gestão de Serviços ganha duas grandes atualizações para simplificar a análise da sua operação. Agora, agentes e coordenadores podem obter relatórios detalhados e consolidados de forma independente, eliminando tarefas manuais e ganhando visibilidade sobre cada solicitação recebida. Download de relatórios por serviços (com respostas de formulários). Download de relatório consolidado para análise […]
Tarefas em Workflows: Mais coordenação e acompanhamento nos seus fluxos de trabalho
Gerenciar processos complexos agora é muito mais simples e organizado na Humand. O módulo de Gerenciamento de Serviços ganha a capacidade de configurar tarefas em Workflows, permitindo que as solicitações se tornem roteiros automatizados, onde as atividades são distribuídas de forma inteligente entre os responsáveis da sua organização. De solicitações isoladas a fluxos de […]