Situación inicial: crecimiento y desafíos
El rápido crecimiento de Del Plata Salud generó cambios profundos en su estructura y operación. A medida que la empresa expandía su red de sucursales, la necesidad de mantener la cohesión cultural se volvió crítica. Sin herramientas adecuadas, la transmisión de los valores corporativos a todos los niveles se hacía cada vez más difícil, especialmente con colaboradores distribuidos en diferentes ubicaciones.
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Además, la creciente cantidad de empleados planteó desafíos significativos en la gestión de recursos humanos, como la comunicación interna, la capacitación y la evaluación del impacto de las iniciativas del departamento de RRHH.
Proceso de implementación: adaptación de Humand
Del Plata Salud reconoció la necesidad de una solución integral que pudiera adaptarse a sus necesidades específicas. Humand se convirtió en la herramienta clave para afrontar estos desafíos. El proceso de implementación incluyó la personalización de la plataforma para asegurar que la cultura empresarial se diseminara de manera uniforme y efectiva en todas las sucursales.
Una de las principales ventajas que destacó Del Plata Salud fue la capacidad de Humand para agilizar la comunicación interna. Según Germán Guerrero, Responsable de Comunicación Interna y Bienestar Organizacional, “Humand nos ha permitido acelerar mucho el proceso de comunicación de la empresa donde en cinco segundos tenemos toda la información en todos lados.” Esta rapidez y eficiencia en la comunicación fueron esenciales para mantener a todos los colaboradores alineados con los valores y objetivos de la empresa, sin importar su ubicación.
La plataforma no solo facilitó la comunicación directa entre los líderes y los colaboradores, sino que también permitió la creación de una comunidad dinámica en la que los empleados podían conectarse, compartir conocimientos y sentirse parte de un propósito común.
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Resultados obtenidos: impacto en la cultura y la eficiencia
Los resultados de la implementación de Humand en Del Plata Salud fueron significativos:
- Potenciación de la cultura organizacional: Humand permitió que la cultura de Del Plata Salud se integrara profundamente en la vida diaria de los colaboradores.
- Aumento del sentido de pertenencia: más del 90% de los empleados activaron y utilizaron la plataforma de manera regular, lo que refleja un alto grado de compromiso.
- Mejora en la eficiencia operativa: la digitalización de procesos, como la distribución de bonos de sueldo y formularios, no solo redujo el uso de papel, sino que también mejoró la sostenibilidad de la empresa.
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Humand se convirtió en un aliado estratégico para Del Plata Salud, facilitando no solo la comunicación interna, sino también la formación y el desarrollo continuo de los empleados, independientemente de su ubicación.
Conclusiones: el futuro de Del Plata Salud con Humand
Desde la implementación de Humand, Del Plata Salud ha visto una transformación radical en su dinámica interna. La plataforma ha jugado un papel crucial en la mejora de la comunicación, el fortalecimiento de la cultura organizacional y el aumento del sentido de pertenencia entre los colaboradores. Hoy en día, los empleados de Del Plata Salud no solo están mejor conectados, sino que también participan activamente en la vida organizacional, lo que ha mejorado significativamente la cohesión y la eficiencia operativa.
Este caso destaca la importancia de adaptar las herramientas tecnológicas a las necesidades específicas de cada empresa, y cómo una solución como Humand puede marcar la diferencia en la gestión de recursos humanos en un entorno de crecimiento acelerado.