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Integração Cultural e Transformação de RH

Descubra como a Del Plata Salud transformou sua dinâmica interna e fortaleceu sua cultura organizacional.
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Indústria

Farmacêutica
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País

Argentina
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Pessoas

640
Del Plata salud
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usuários ativos mensais

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Situação inicial: crescimento e desafios

O rápido crescimento da Del Plata Salud gerou mudanças profundas em sua estrutura e operação. À medida que a empresa expandia sua rede de filiais, a necessidade de manter a coesão cultural se tornou crítica. Sem ferramentas adequadas, a transmissão dos valores corporativos a todos os níveis se tornava cada vez mais difícil, especialmente com colaboradores distribuídos em diferentes lugares.

“Como sua empresa gera a transmissão da cultura organizacional em um entorno de rápido crescimento?”

Além disso, o aumento do número de funcionários trouxe desafios significativos para a gestão de recursos humanos, como a comunicação interna, o treinamento e a avaliação do impacto das iniciativas do departamento de RH.

Processo de implementação: adaptação da Humand

Del Plata Salud reconheceu a necessidade de uma solução integral que pudesse se adaptar às suas necessidades específicas. A Humand se tornou a ferramenta-chave para enfrentar esses desafios. O processo de implementação incluiu a personalização da plataforma para garantir que a cultura empresarial fosse disseminada de maneira uniforme e eficaz em todas as filiais.

Uma das principais vantagens destacadas pela Del Plata Salud foi a capacidade da Humand de agilizar a comunicação interna. Segundo Germán Guerrero, Responsável pela Comunicação Interna e Bem-Estar Organizacional, “

A Humand nos permitiu acelerar muito o processo de comunicação da empresa, onde em cinco segundos temos todas as informações em todos os lugares.” Essa rapidez e eficiência na comunicação foram essenciais para manter todos os colaboradores alinhados com os valores e objetivos da empresa, independentemente de sua localização.

A plataforma não só facilitou a comunicação direta entre os líderes e os colaboradores, como também permitiu a criação de uma comunidade dinâmica, onde os funcionários podiam se conectar, compartilhar conhecimentos e se sentir parte de um propósito comum.

“Você está utilizando ferramentas tecnológicas que reforcem a cultura organizacional em sua empresa?”

Resultados obtidos: impacto na cultura e a eficiência

Os resultados da implementação da Humand na Del Plata Salud foram significativos:Potencialização da cultura organizacional: a Humand permitiu que a cultura da Del Plata Salud se integrasse profundamente na rotina diária dos colaboradores.

Aumento do sentido de pertencimento: mais de 90% dos funcionários ativaram e utilizaram a plataforma de forma regular, o que reflete um alto grau de engajamento.

Melhora na eficiência operativa: a digitalização de processos, como a distribuição de holerites e formulários, não apenas reduziu o uso de papel, mas também melhorou a sustentabilidade da empresa.

“Como sua empresa poderia se beneficiar da digitalização e centralização de processos de recursos humanos?”

A Humand se tornou um aliado estratégico para a Del Plata Salud, facilitando não apenas a comunicação interna, mas também a formação e o desenvolvimento contínuo dos funcionários, independentemente de sua localização.

Conclusões: o futuro da Del Plata Salud com a Humand

Desde a implementação da Humand, a Del Plata Salud experimentou uma transformação radical em sua dinâmica interna. A plataforma desempenhou um papel crucial na melhoria da comunicação, no fortalecimento da cultura organizacional e no aumento do senso de pertencimento entre os colaboradores. Hoje, os funcionários da Del Plata Salud estão não apenas mais conectados, mas também participam ativamente na vida organizacional, o que melhorou significativamente a coesão e a eficiência operacional.

Este caso destaca a importância de adaptar as ferramentas tecnológicas às necessidades específicas de cada empresa e como uma solução como a Humand pode fazer a diferença na gestão de recursos humanos em um ambiente de crescimento acelerado.

Empresa

Fundada em 1994 em Mendoza, Del Plata Salud nasceu como uma farmácia de bairro focada em atendimento caloroso e personalizado. Após 30 anos de crescimento sustentado, opera hoje uma rede de 28 pontos de venda físicos distribuídos em onze departamentos da província, complementada por vendas telefônicas, e-commerce e a Droguería del Valle, que abastece toda a cadeia.