Manter as conversas organizadas e não perder informações importantes é essencial quando as equipes trabalham de forma colaborativa.
As novas funcionalidades do Chat oferecem mais opções para adaptar a comunicação à forma de trabalho de cada organização, acompanhando diferentes dinâmicas e necessidades das equipes.
Mais controle sobre a comunicação interna
Cada organização define os canais e as dinâmicas de comunicação que melhor se adaptam aos seus processos e à sua forma de trabalhar. Agora, o módulo Chat da Humand permite configurar quais colaboradores podem iniciar novas conversas individuais ou em grupo.
Com esta atualização, cada administrador pode:
- Definir quais funções podem iniciar novas conversas no módulo Chat.
- Gerenciar essa permissão de forma centralizada em Papéis e Permissões.
- Adaptar o uso do chat à estrutura, aos processos e às políticas de comunicação de cada organização.
Dessa forma, cada empresa pode oferecer uma experiência de comunicação alinhada à sua forma de trabalhar, mantendo a flexibilidade para que diferentes perfis utilizem o módulo de acordo com suas necessidades.
Saiba o status das suas mensagens em conversas em grupo
Em uma conversa em grupo, saber se uma mensagem foi enviada corretamente ou se já foi lida por toda a equipe ajuda a tornar a comunicação mais clara.
A partir de agora, as mensagens enviadas em conversas em grupo exibem dois indicadores de status:
- Duplo tique cinza: confirma que a mensagem foi enviada com sucesso para a conversa.
- Duplo tique azul: indica que todos os participantes do grupo já leram a mensagem.
Assim, quem participa de conversas em grupo tem mais visibilidade sobre o status das mensagens e pode acompanhar a comunicação com mais facilidade.
Conversas mais fluidas do início ao fim
Ao longo da jornada de trabalho, é comum alternar entre diferentes conversas. Para ajudar você a não perder mensagens importantes, esta atualização traz melhorias tanto para a versão web quanto para o aplicativo.
Agora, todos os usuários podem:
- Manter os rascunhos das mensagens ao alternar entre conversas.
- Voltar rapidamente às mensagens mais recentes em conversas longas pelo aplicativo.
- Visualizar conversas com mensagens não lidas diretamente na aba do navegador, na versão web.
Assim, fica mais fácil manter o contexto de cada conversa e responder com mais agilidade às mensagens pendentes.
A chat experience built for everyday work
Ao facilitar o acompanhamento das conversas, oferecer mais visibilidade sobre as mensagens e adaptar o uso do chat às necessidades de cada empresa, as equipes permanecem conectadas sem perder o foco no trabalho.
Conheça estas melhorias e aproveite uma experiência de comunicação mais fluida para toda a sua organização.
