Uma força de trabalho que nunca para de se movimentar
Por trás de cada viagem operada pela SMRT, há milhares de colaboradores trabalhando em linhas de trem, serviços de ônibus, estações, depósitos de manutenção, instalações de engenharia e escritórios corporativos. Embora todos compartilhem a mesma missão, raramente compartilham o mesmo local de trabalho. Devido à natureza de sua operação, é impossível para a SMRT reunir fisicamente toda a sua força de trabalho em um único momento.
Os colaboradores trabalham em diferentes localidades e turnos, e muitos profissionais da linha de frente não têm acesso regular a um computador. Por isso, é fundamental garantir que atualizações operacionais importantes, mensagens da liderança, comunicações de Recursos Humanos e informações de cada área sejam disponibilizadas de forma ágil e acessível.
Facilitar o acesso a comunicados e recursos, independentemente de onde os colaboradores trabalham ou do turno em que estejam, continua sendo uma parte essencial para apoiar uma força de trabalho conectada e engajada.
Impulsionando uma força de trabalho mais conectada
O impacto da Humand vai muito além das métricas de uso.
Além da comunicação, a plataforma apoia diferentes iniciativas de experiência e engajamento dos colaboradores, como transmissões ao vivo de eventos importantes, compartilhamento de conhecimento, benefícios, onboarding e muito mais. Ao oferecer um canal acessível por dispositivos móveis, a Humand facilita o acesso a informações e recursos, independentemente da função, localização ou turno de trabalho de cada colaborador.
Junto ao ecossistema digital mais amplo da SMRT, a plataforma contribui para os esforços da organização em oferecer uma experiência do colaborador mais inclusiva, acessível e conectada para suas equipes em toda a ilha.