Mantener las conversaciones organizadas y no perder información importante resulta clave cuando los equipos trabajan de forma colaborativa.
Las nuevas funcionalidades de Chat ofrecen más opciones para adaptar la comunicación a la forma de trabajar de cada organización, acompañando distintas dinámicas y necesidades de los equipos.
Más control sobre la comunicación interna
Cada organización define los propios canales y dinámicas de comunicación que mejor se adaptan a sus procesos y formas de trabajo. El módulo Chat de Humand ahora permite configurar qué colaboradores pueden iniciar nuevas conversaciones individuales o grupales.
Con esta actualización cada administrador podrá:
- Definir qué roles pueden crear nuevas conversaciones dentro del módulo Chat.
- Gestionar este permiso de forma centralizada desde Roles y Permisos.
- Adaptar el uso del chat a la estructura, los procesos y las políticas de comunicación de cada organización.
De esta forma, cada empresa puede promover una experiencia de comunicación alineada con su forma de trabajar, manteniendo la flexibilidad para que distintos perfiles utilicen el módulo según sus necesidades.
Conoce el estado de tus mensajes en los chats grupales
En una conversación grupal, saber si un mensaje fue enviado correctamente o si ya llegó a conocimiento de todo el equipo ayuda a mantener una comunicación más clara.
A partir de ahora, los mensajes enviados en chats grupales muestran dos indicadores para conocer su estado:
- Doble tilde gris: confirma que el mensaje se envió correctamente al chat.
- Doble tilde azul: indica que todos los integrantes del grupo ya leyeron el mensaje.
De esta forma, quienes participan en conversaciones grupales cuentan con mayor visibilidad sobre el estado de sus mensajes y pueden dar un mayor seguimiento a la comunicación.
Conversaciones más fluidas de principio a fin
En una jornada de trabajo es habitual alternar entre distintos chats y conversaciones. Para que no pierdas de vista los mensajes importantes, esta actualización incorpora mejoras tanto para la versión web como para la app.
A partir de ahora todos los usuarios podrán:
- Conservar los borradores de tus mensajes al cambiar entre conversaciones.
- Volver rápidamente a los mensajes más recientes en conversaciones largas desde la app.
- Visualizar las conversaciones con mensajes pendientes en la pestaña del navegador para la versión web.
Así, resulta más fácil mantener el contexto de cada conversación y responder con mayor rapidez a los mensajes pendientes.
Una experiencia de chat pensada para el trabajo diario
Al facilitar el seguimiento de las conversaciones, ofrecer mayor visibilidad sobre los mensajes y adaptar el uso del chat a las necesidades de cada empresa, los equipos pueden mantenerse conectados sin perder el foco en su trabajo.
Descubre estas mejoras y aprovecha una experiencia de comunicación más fluida para toda tu organización.
