El desafío del crecimiento: ordenar y llegar a todos
A medida que Transber fue creciendo, el manejo de la información y de los procesos de RR. HH. se volvió cada vez más complejo. La comunicación se apoyaba principalmente en correos electrónicos, lo que hacía difícil asegurar que todos los mensajes llegaran en tiempo y forma, especialmente en el ritmo del día a día operativo.
Además, la gestión documental dependía de archivos físicos. Buscar una boleta de pago o un contrato implicaba tareas manuales que restaban agilidad tanto al área de RR. HH. como a los propios colaboradores.
En ese contexto, la compañía buscó una solución que permitiera integrar procesos, simplificar tareas y conectar a las personas, sin importar su ubicación.
Centralización: la clave para simplificar y ganar eficiencia
Con la implementación de Humand, Transber logró ordenar y unificar distintos procesos clave de RR. HH. en un solo espacio digital, accesible para todos los colaboradores.
Documentación digital: los colaboradores acceden a sus boletas de pago y otros documentos de forma inmediata desde la plataforma, dejando atrás los archivos físicos y reduciendo tiempos de gestión.
Comunicación interna: las novedades y logros de los equipos están disponibles en un solo lugar.
Contratación más ágil: el proceso de firma de documentos se optimizó significativamente. Lo que antes podía demorar entre uno y dos días, hoy se completa en solo dos o tres horas gracias a la firma digital desde la aplicación.
Capacitaciones y contenidos: las formaciones se graban y quedan disponibles en una sección específica, permitiendo que los colaboradores accedan cuando puedan.
Además de simplificar procesos, la centralización también permitió integrar distintas actividades del área de RR. HH. y acompañar el trabajo en múltiples ubicaciones.
Distintas locaciones, una experiencia compartida
Humand se convirtió en un punto de encuentro digital para toda la organización. Al tener la información centralizada y accesible desde el celular, los colaboradores pueden mantenerse al día, interactuar entre ellos y reconocer los logros de sus compañeros en tiempo real.
Esto fortaleció el sentido de pertenencia y la participación, haciendo que las personas se sientan parte activa de la organización, incluso en un contexto de crecimiento y dispersión geográfica.
““Antes, todas las comunicaciones eran a través de correos y muchas veces la carga que tenemos de comunicaciones hace que se nos pasen algunos correos. En cambio, en Huamnd tienes toda la información bien específica, detallada y filtrada.””