El desafío de comunicarse con equipos alejados y diversos
La diversidad de Grupo Mirgor también representa un gran desafío para su comunicación interna. Sus colaboradores trabajan en distintas industrias, plantas y regiones del país, y gran parte de ellos desarrolla sus tareas en entornos productivos, sin estar frente a un escritorio ni contar con un correo corporativo.
Antes de Humand, las comunicaciones se gestionaban principalmente por email o a través de los líderes. Esto hacía que, en ocasiones, la información no llegara a todos o fuera interpretada de distintas maneras a medida que recorría la organización.
Para el equipo de Comunicación Interna, el desafío era encontrar una manera de compartir un mismo mensaje con todos los colaboradores, sin perder la posibilidad de adaptarlo a las necesidades específicas de cada planta o audiencia.
Un canal directo para llegar a cada colaborador
Con Humand, Grupo Mirgor pudo centralizar en una sola plataforma los contenidos de Comunicación Interna y Recursos Humanos. La aplicación se convirtió en su principal canal para comunicarse con los empleados de planta y llegar de manera directa a personas que antes quedaban fuera de los canales digitales tradicionales.
Desde un mismo espacio, el equipo puede publicar información general para todos los sitios industriales y, al mismo tiempo, segmentar contenidos destinados a una planta o público específico. De esta forma, cada colaborador recibe información relevante para su realidad, sin depender de intermediarios.
Entre los módulos que Grupo Mirgor utiliza y destaca se encuentran:
- Comunicación interna: el muro es el principal canal de comunicación con los empleados de planta. Permite compartir mensajes de forma directa, clara y adaptada a cada audiencia.
- Biblioteca de conocimiento: centraliza información y recursos importantes para que los colaboradores puedan encontrarlos fácilmente desde la aplicación.
- Documentos: reúne archivos y contenidos de Recursos Humanos en un mismo espacio, disponible desde cualquier dispositivo.
- Aprendizaje: el equipo comenzó a incorporar propuestas de formación dentro de la plataforma y continúa activando nuevas funcionalidades de manera progresiva.
La facilidad de uso fue clave tanto para los colaboradores como para quienes administran la plataforma. Al estar disponible desde el celular, Humand ofrece una experiencia intuitiva para los empleados y, al mismo tiempo, simplifica la carga y gestión de contenidos para el equipo interno.
Este nuevo canal ya alcanza un promedio de participación del 80% en los sitios industriales donde está implementado.
Una comunicación más cercana, sin importar la distancia
Para Grupo Mirgor, el impacto de Humand va más allá de centralizar contenidos. La plataforma ayuda a que los colaboradores se sientan cerca de la empresa y conectados con el lugar al que pertenecen, incluso cuando trabajan a cientos o miles de kilómetros de distancia.
Esto resulta especialmente valioso en comunidades como Río Grande o Baradero, donde la aplicación permite acompañar a las personas en su día a día y construir una comunicación más cálida. El mensaje llega directamente desde la empresa, sin depender de cadenas informales y con el mismo nivel de claridad para todos.
A medida que el equipo incorpora nuevos módulos, Humand también acompaña ese crecimiento de manera cercana, ayudándolo a identificar nuevas posibilidades y avanzar según sus necesidades.
“Humand me parece una excelente solución, sobre todo para empresas que tienen desafíos de distancia geográfica y públicos diferentes. La mayoría de nuestros colaboradores trabaja en planta, no está sentada frente a un escritorio ni tiene mail corporativo. En ese sentido, Humand nos trajo la solución.”