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Local Hospice Lottery: um espaço para o trabalho, a conexão e o senso de pertencimento

A Local Hospice Lottery conectou, por meio da Humand, uma equipe totalmente remota e distribuída por toda a Grã-Bretanha, alcançando 98% de usuários ativos e criando uma plataforma que impulsiona tanto as operações diárias quanto a cultura da equipe.
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Indústria

Sem fins lucrativos | Captação de recursos
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País

Reino Unido
Local Hospice Lottery hero banner
98 %

total de usuários ativos

82 %

usuários ativos semanais

91 %

taxa de engajamento

A busca pela solução ideal

A descontinuação da plataforma anterior deu à LHL a oportunidade de elevar seus padrões. Depois de avaliar três fornecedores, a Humand se destacou por suas funcionalidades, pelo processo de implementação e por oferecer uma proposta de preços adequada às necessidades de uma organização sem fins lucrativos.

A organização começou a trabalhar com a Humand por meio do Hu for Good, programa da Humand voltado para organizações sem fins lucrativos e ONGs. Nas palavras de Jacqui Tomsett, diretora de Pessoas e Cultura da LHL, a implementação foi “eficiente, eficaz e excelente”.

Com uma account manager dedicada acompanhando todo o processo e a equipe da Humand oferecendo respostas rápidas em cada etapa, a LHL conseguiu aproveitar ao máximo a plataforma desde o primeiro dia.

Um espaço onde todo o trabalho se conecta

Para uma equipe distribuída por toda a Grã-Bretanha, ter tudo em um só lugar não é apenas algo desejável: é o que garante que todos possam realizar seu melhor trabalho. A Humand se tornou esse espaço por meio de:

  • Políticas da organização centralizadas em um único lugar, sempre atualizadas e acessíveis a todos, deixando para trás a pasta compartilhada que exigia atualizações manuais e notificações por e-mail.
  • Uma Biblioteca de Conhecimento que permite adicionar, reorganizar e consultar conteúdos instantaneamente, tornando-se uma fonte confiável para encontrar informações com rapidez.
  • Pesquisas que agora são uma parte fundamental da maneira como a LHL escuta seus colaboradores, abordando diversos temas, desde a estratégia de TI até recrutamento e retenção.
  • Links rápidos que centralizam o acesso a outros sistemas e facilitam a navegação da equipe durante a jornada de trabalho.

A cultura encontra seu lugar

Manter uma equipe remota conectada vai muito além de compartilhar documentos e contar com processos eficientes. É preciso criar momentos, grandes e pequenos, que lembrem às pessoas que elas fazem parte de algo significativo. A Humand ajudou a LHL a criar e celebrar esses momentos.

  • Os Formulários transformaram o processo de indicação do Living Values da LHL, que antes podia passar facilmente despercebido, em uma iniciativa visível e consistente. Os colaboradores enviam suas indicações diretamente pelo aplicativo, e elas chegam imediatamente à equipe de Recursos Humanos.
  • A organização também utiliza a funcionalidade de Reconhecimentos para identificar as pessoas que mais se destacam, tanto no escritório quanto no trabalho de campo, que são automaticamente indicadas a um prêmio.
  • Aniversários e Datas Comemorativas dão visibilidade a momentos que poderiam passar despercebidos, transformando marcos individuais em ocasiões que toda a equipe pode celebrar.

Uma plataforma que criou raízes

Desde o lançamento, a LHL construiu uma plataforma que seus colaboradores realmente utilizam e valorizam. E isso é apenas o começo: grupos como Pet Squad, Foodies e Music Masters, criados graças à facilidade de uso da plataforma, refletem uma equipe que continua ampliando a forma como utiliza a Humand, não apenas para tornar o trabalho diário mais eficiente, mas também para fortalecer os vínculos entre as pessoas que fazem parte da organização.

Sobre a Local Hospice Lottery

A Local Hospice Lottery é uma organização sem fins lucrativos do Reino Unido que arrecada fundos por meio de loterias para financiar cuidados paliativos em hospícios locais. Seu modelo garante que a receita gerada beneficie diretamente comunidades específicas, apoiando pessoas em estágios terminais de doenças e suas famílias.

Descubra tudo o que a Humand pode fazer pela sua organização sem fins lucrativos.