Grupo CPS: Chegar a quem antes parecia impossível alcançar

Uma parte da equipe que eles não conseguiam alcançar

Há mais de trinta anos, o Grupo CPS desenvolve soluções tecnológicas para setores críticos, como Transporte Inteligente e Telecomunicações. Internamente, a equipe de Recursos Humanos enfrentava um desafio que muitas organizações com equipes distribuídas conhecem bem: havia uma parte importante do quadro de colaboradores que, simplesmente, não era alcançada.

Grande parte dos colaboradores trabalha em obras e em campo, sem e-mail nem telefone corporativo. Como a comunicação dependia de cadeias de gestores intermediários, muitas vezes os avisos importantes chegavam tarde ou nem chegavam. As solicitações e processos exigiam acompanhamento manual constante. E, para transmitir informações importantes, como campanhas internas ou novidades da empresa, nem sempre havia um canal direto disponível.

Além disso, surgiu uma necessidade concreta e urgente: cumprir a obrigação legal de registro de jornada. Eles precisavam de uma solução que funcionasse para todos, sem exceções, e que pudesse ser implementada rapidamente.

Da busca à implementação

Os critérios de busca eram claros desde o início: uma ferramenta simples, intuitiva e que não dependesse do acesso a um e-mail corporativo. Uma solução que qualquer colaborador pudesse adotar sem atritos, independentemente do seu perfil ou localização.

A Humand foi a opção que melhor se adaptou à realidade do Grupo CPS. O acesso é tão simples quanto baixar um aplicativo: em poucos minutos, qualquer colaborador já está dentro da plataforma.

A equipe descreve o processo como a implementação mais simples que já viveu com qualquer ferramenta. Em aproximadamente um mês, do kickoff ao go-live, a Humand já estava funcionando 100%. Eles começaram pelo registro de jornada, a necessidade mais urgente, e, com o acompanhamento da equipe da Humand, foram incorporando novas funcionalidades módulo a módulo, em um ritmo rápido e sem grandes complicações.

Tudo o que o RH precisava, em um só lugar

Hoje, a Humand é o principal canal de comunicação interna do Grupo CPS. O que começou como uma solução para registro de jornada se transformou em uma plataforma que atravessa a operação diária de RH. Alguns dos módulos mais destacados são:

• Comunicação interna: comunicados, novidades e campanhas chegam diretamente a todos os colaboradores, estejam onde estiverem, sem depender de intermediários.
• Controle de presença: a maior parte da equipe registra a jornada pelo aplicativo. O time de escritório utiliza o Kiosk, enquanto os colaboradores que circulam entre projetos distribuídos pela Espanha registram a jornada diretamente pelo app. Hoje, a Humand centraliza o registro de ponto de 60% dos usuários; o restante corresponde a perfis administrativos e equipes externas que não precisam registrar ponto.
• Documentos: a publicação está totalmente centralizada na plataforma, eliminando processos manuais e envios por e-mail. Até agora, em 2026, o Grupo CPS já distribuiu mais de 13.000 recibos de pagamento pela Humand.
• Pesquisas: o clima organizacional é medido diretamente pelo mesmo aplicativo.
• Aprendizado: o módulo está em plena expansão para chegar a toda a equipe. Até o momento, o Grupo CPS já lançou cerca de 40 sessões, 35 delas já foram concluídas, e mantém 5 cursos ativos. Escalar a produção de conteúdo próprio é uma das prioridades do Grupo para este ano.
• Avaliações de desempenho: o módulo já foi lançado e está sendo implementado por etapas, começando por montadores e carregadores. Eles o utilizam como uma ferramenta-chave para a identificação de talentos.

Uma plataforma que cresce junto com a empresa

Há alguns meses, chegar a toda a equipe ao mesmo tempo parecia impossível. Hoje, o Grupo CPS centraliza toda a sua comunicação interna em um único aplicativo. Inclusive, alcança quem trabalha em campo e nunca tinha tido acesso a um canal direto de RH.

Para o Grupo CPS, este primeiro ano demonstrou que integrar tecnologia com propósito gera um impacto positivo tanto na forma de trabalhar quanto na conexão entre as pessoas dentro de suas empresas.