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La Gaceta: uma organização que fortalece sua comunicação interna

La Gaceta é um dos veículos de comunicação mais relevantes do norte da Argentina. Com equipes diversas que convivem diariamente, como redação, administração, marketing, comercial e recursos humanos, o jornal reúne diferentes perspectivas e dinâmicas de trabalho. Nesse contexto, a comunicação desempenha um papel central, tanto na atividade jornalística quanto na cultura organizacional interna.
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Indústria

Mídia / Serviços
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País

Argentina
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Quando a informação não circula, o trabalho se fragmenta

La Gaceta é uma organização com áreas que operam com alto grau de autonomia. Essa dinâmica, fundamental no ambiente jornalístico, também representava um desafio: grande parte do que acontecia dentro da empresa ficava restrita a cada equipe. Assim, conquistas, prêmios, boas notícias e mensagens relevantes nem sempre chegavam a todos os colaboradores.

Ao mesmo tempo, os processos administrativos seguiam caminhos longos e manuais. Muitos trâmites eram feitos em papel, o que tornava o dia a dia mais lento e adicionava fricção desnecessária à gestão.

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Facilitando a comunicação e organizando os processos com a Humand

A partir da área de Recursos Humanos, surgiu a necessidade de encontrar uma ferramenta que permitisse fortalecer a comunicação interna do jornal e, ao mesmo tempo, tornar a gestão administrativa mais ágil. A Humand foi a plataforma que melhor atendeu a essas necessidades, permitindo deixar para trás outras aplicações que não haviam conseguido melhorar a troca de informações nem a transparência.

A aplicação foi lançada em novembro de 2023 e, apenas um mês depois, já havia alcançado 80% de adesão entre os colaboradores. A Humand possibilitou centralizar a comunicação interna, digitalizar processos-chave e criar um espaço comum onde toda a comunidade da La Gaceta pode se encontrar e se manter conectada.

“Hoje, a pergunta que surge nos corredores é: ‘isso aconteceu?’ E a resposta costuma ser: ‘Sim, eu vi na Humand’.”

Julieta Asaf

Gerente de Planejamento e Controle

Menos papel, mais clareza e uma comunicação mais horizontal

Com a implementação da Humand, muitos processos que antes eram resolvidos em papel passaram a ser gerenciados de forma digital. Dessa forma, trâmites cotidianos como solicitações de licença, relatórios e prestações de contas tornaram-se mais ágeis e transparentes.

O fluxo de gestão de documentos administrativos também foi otimizado. Os holerites são um exemplo de transformação de alto impacto. Um sistema que não favorecia o retorno e tornava o processo mais lento foi substituído por um modelo mais colaborativo. Hoje, cada colaborador insere suas informações, o gestor revisa e aprova, e então elas chegam ao Recursos Humanos, o que reduziu erros e trouxe mais agilidade.

Além disso, a Humand abriu um espaço onde os colaboradores podem compartilhar notícias e novidades, derrubando barreiras internas e promovendo uma comunicação mais transversal entre as áreas.

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de adesão no primeiro mês

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da comunicação e dos trâmites em um único lugar

Resultados que fazem parte do dia a dia

Após mais de dois anos de uso, a Humand se consolidou como um ponto de encontro natural para a comunidade da La Gaceta. Os processos se tornaram mais transparentes e precisos, e a informação passou a circular de forma centralizada, apoiando o trabalho diário de todas as equipes.

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