Crecer también implica transformar la gestión
Grupo BISA nació en 2022, cuando asumió la distribución de Under Armour en Argentina. En sus comienzos, el equipo estaba compuesto por apenas cinco personas.
Con el tiempo, la operación comenzó a expandirse. En 2025, el grupo incorporó también la distribución de On, Champion y Mizuno, y el equipo creció hasta superar los 50 colaboradores.
Este crecimiento planteó un nuevo desafío para Recursos Humanos: administrar una organización cada vez más grande y diversa sin depender de procesos manuales que resultaban difíciles de escalar.
La documentación se imprimía, se completaba a mano y se archivaba en carpetas con folios. Los recibos de sueldo también se entregaban en papel, se firmaban y debían guardarse físicamente.
Al mismo tiempo, las vacaciones, las licencias, los beneficios y las solicitudes relacionadas con cada nuevo ingreso requerían una gestión cada vez más ordenada.
Grupo BISA necesitaba modernizar estos procesos para acompañar su crecimiento sin sumar complejidad a la operación.
De carpetas con folios a documentos digitales
Con Humand, Grupo BISA transformó su gestión documental y dejó atrás los formularios impresos.
Hoy, cada colaborador puede completar y firmar sus documentos digitalmente desde la plataforma, mientras la información queda organizada dentro de su legajo y disponible en un único lugar.
Este nuevo proceso incluye documentos clave de cada incorporación, como la carta oferta y el alta temprana. Una vez que la persona confirma su ingreso, el equipo de Recursos Humanos crea su usuario, carga la documentación y envía los archivos para su firma.
Los recibos de sueldo también se gestionan mensualmente desde Humand. Cada colaborador los recibe, firma y conserva dentro de su carpeta digital. De esta forma, Grupo BISA eliminó el papel de su gestión documental y construyó un proceso más simple, ordenado y fácil de seguir.
Solicitudes que llegan al equipo correcto
A medida que la organización crecía, también aumentaban las solicitudes que Recursos Humanos debía administrar. Con el módulo de Gestión de Servicios, Grupo BISA centralizó diferentes pedidos internos y definió un circuito claro para cada uno.
Cuando ingresa un nuevo colaborador, por ejemplo, su responsable puede solicitar desde Humand una computadora, un usuario de red y otros recursos necesarios para comenzar a trabajar.
La plataforma también se utiliza para gestionar beneficios y solicitudes cotidianas. En el mes de su cumpleaños, cada colaborador puede elegir un regalo entre las marcas del grupo. El pedido llega directamente al responsable correspondiente, quien genera el voucher.
Además, las vacaciones y licencias se gestionan desde un mismo espacio, reduciendo la necesidad de recurrir a diferentes canales o realizar seguimientos por fuera de la plataforma.
Cuatro marcas conectadas en un mismo lugar
La transformación no se limitó a ordenar los procesos de Recursos Humanos. Uno de los principales cambios fue la creación de un canal de comunicación común para toda la organización.
Desde el Muro, las distintas marcas comparten sus eventos, novedades, iniciativas y proyectos. Así, cada colaborador puede saber en qué están trabajando los demás equipos, conocer la estrategia de las otras marcas y entender mejor hacia dónde avanza el grupo.
Esta visibilidad resulta especialmente valiosa en una compañía compuesta por operaciones diferentes, pero que forman parte de una misma organización.
El contenido también permanece disponible para las personas que se incorporan más adelante. Cada nuevo colaborador puede recorrer las publicaciones anteriores y conocer la historia reciente, los proyectos y las actividades del grupo.
Una plataforma que acompaña el próximo crecimiento
Actualmente, Grupo BISA cuenta con 58 colaboradores activos en Humand y continúa ampliando los casos de uso de la plataforma.
El equipo se encuentra implementando el módulo de Objetivos para comenzar a gestionar las metas mensuales de la fuerza comercial. El próximo paso será extender este proceso al resto de los colaboradores y realizar un seguimiento de objetivos semestrales y anuales.
Este crecimiento progresivo permite que Humand acompañe las nuevas necesidades de la compañía a medida que surgen.
El trabajo conjunto con el equipo de Humand también fue una parte central de la experiencia. Grupo BISA destacó el acompañamiento durante la implementación, las reuniones periódicas y la posibilidad de desarrollar nuevas soluciones de forma colaborativa.
“Más allá de que Recursos Humanos se ordenó y dejamos de manejar papeles, la comunicación sumó muchísimo. Hoy, todas las marcas pueden compartir en un mismo lugar qué están haciendo y hacia dónde van.”
Con Humand, Grupo BISA construyó una gestión preparada para acompañar su crecimiento: sin papeles, con procesos más simples y con todas sus marcas conectadas en un mismo espacio.