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Orbrann: fortalecendo a cultura e a conexão entre as estações de bombeiros

A Orbrann migrou do Workplace para a Humand com o objetivo de fortalecer a cultura interna e a comunicação entre suas estações de bombeiros. Com uma taxa de atividade superior a 90%, sua equipe está mais engajada e conectada do que nunca.
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Indústria

Serviços
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País

Noruega
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91 %

usuários ativos

93 %

usuários ativos mensais

69 %

usuários ativos semanais

Uma plataforma de comunicação à altura de sua missão

Quando o Workplace anunciou o encerramento de suas atividades, a Orbrann — um serviço de bombeiros e resgate que atua em uma extensa região da Noruega — começou a buscar uma plataforma que pudesse continuar fortalecendo sua cultura e comunicação internas. Com equipes distribuídas por diferentes estações, manter a unidade e garantir um fluxo de informações eficiente era fundamental. O objetivo não era apenas substituir uma ferramenta, mas encontrar uma solução moderna e intuitiva, adaptada à rotina de trabalho de suas equipes da linha de frente.

A falta de um sistema centralizado dificultava o acompanhamento, a organização e a gestão das necessidades dos colaboradores, consumindo muito tempo, especialmente em uma organização que enfrentava níveis crescentes de complexidade e demanda.

Por que escolheram a Humand

Depois de seis meses avaliando alternativas, a Orbrann escolheu a Humand por seu design mobile-first, sua facilidade de uso e sua variedade de ferramentas de comunicação integradas. A organização valorizou especialmente a facilidade de integrar até mesmo os colaboradores com menos experiência digital e a naturalidade com que a plataforma passou a ser utilizada desde o primeiro dia. A possibilidade de as equipes de campo compartilharem novidades, fotos e vídeos trouxe mais autenticidade à comunicação e deu voz a todos.

Um lançamento estratégico e criativo

A transição para a Humand começou em junho de 2025, e o lançamento oficial aconteceu em agosto. Em vez de começar do zero, a Orbrann priorizou a continuidade, replicando conteúdos e formatos já conhecidos para facilitar a mudança. Como parte da implementação, a equipe de Comunicação se reuniu presencialmente com todas as áreas para demonstrar como a plataforma apoiaria o trabalho diário.

A organização também incorporou elementos lúdicos: lançou o novo módulo de Pesquisas com um quiz baseado em seu anuário interno, no qual os colaboradores podiam ganhar cartões-presente. Essa abordagem prática e criativa tornou o onboarding divertido e eficiente.

“A Humand nos ajudou a construir uma cultura interna mais sólida. Nossos bombeiros estão mais engajados do que nunca, compartilhando suas histórias e criando um senso de unidade entre as diferentes estações. Sentimo-nos tão bem acompanhados e orientados durante todo o processo que, sinceramente, não tenho palavras suficientes para elogiar a experiência.”

I
Inger ThommessenDiretora de Comunicação, Orbrann

Sobre a Obrann

Øvre Romerike brann og redning IKS (Orbrann) é o serviço de bombeiros e resgate da região de Øvre Romerike, na Noruega. Abrange uma área de mais de 2.000 km² e atende uma população de mais de 100.000 pessoas nos municípios de Eidsvoll, Gjerdrum, Hurdal, Nannestad, Nes e Ullensaker. Sua missão é proteger vidas, bens e o meio ambiente por meio da resposta a emergências e da prevenção de incêndios.

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