Casos de Sucesso

A OXXO centralizou mais de 100 serviços de RH e aumentou a produtividade da área. Confira o case completo.

Pare de procurar. Apenas pergunte ao Sammy.​

Sammy é um assistente de trabalho impulsionado por IA que fornece respostas instantâneas e confiáveis com base no conhecimento da sua empresa, reduzindo perguntas repetitivas, diminuindo a carga de trabalho do RH e melhorando toda a experiência do funcionário.

Confiado por mais de 2.000 empresas

Por que as equipes amam o Sammy?

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Os funcionários obtêm respostas em segundos

Faça uma pergunta e obtenha respostas instantâneas e confiáveis, sem precisar pesquisar ou esperar.

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Economize horas a cada semana

Reduza perguntas repetitivas para que as equipes de RH possam se concentrar em trabalhos estratégicos.

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Transforme informações em respostas

Dê aos funcionários acesso instantâneo a políticas, procedimentos e documentos.

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Disponível 24/7, em qualquer lugar.

Apoie os trabalhadores do suporte e os funcionários da linha de frente a qualquer hora, de qualquer dispositivo.

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Personalizável
e fácil de configurar

Configure o conhecimento, o tom e o comportamento do Sammy, sem necessidade de especialização.

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Melhorando continuamente

Aprenda o que os funcionários mais perguntam e mantenha sua base de conhecimento atualizada.

Crie um assistente de IA personalizado para sua empresa

Carregue o conhecimento da empresa, personalize o nome, o tom e o comportamento do Sammy e controle como as informações são entregues.

  • Coloque o Sammy em funcionamento rapidamente.
  • Conhecimento confiável em cada resposta.
  • Sem código ou experiência técnica.
Agende uma demonstração

Obtenha respostas instantâneas com uma conversa simples

Os funcionários não precisam procurar informações. Eles simplesmente perguntam, e o Sammy fornece respostas confiáveis com base no conhecimento da sua empresa.

  • Conhecimento confiável da empresa por trás de cada resposta.
  • Disponível a qualquer momento, no computador e no celular.
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Transforme documentos em respostas confiáveis

Sammy transforma sua documentação existente em uma fonte de verdade confiável e atualizada, proporcionando aos funcionários acesso instantâneo às informações de que precisam.

  • Políticas e procedimentos sempre à mão.
  • Manuais e guias dos colaboradores em um só lugar.
  • Documentos transformados em respostas confiáveis.
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Em breve

Aprenda com cada interação

Cada conversa ajuda a entender as necessidades dos colaboradores, identificar lacunas de conhecimento e aprimorar a documentação continuamente.

  • Insights acionáveis para otimizar o suporte interno.
  • Lacunas de conhecimento para melhorar a documentação.
  • Melhoria contínua impulsionada por conversas reais.
Agende uma demonstração

Seu assistente de trabalho, a cada passo do caminho

Desde responder perguntas do dia a dia até ajudar equipes a se manterem produtivas, Sammy apoia os funcionários onde quer que o trabalho aconteça.
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Os colaboradores permanecem produtivos

Encontre respostas confiáveis na hora e mantenha o trabalho fluindo sem interrupções.

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As equipes 
permanecem focadas

Reduza perguntas repetitivas para que RH, TI e equipes de suporte possam focar no que gera mais valor.

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Construído com 
acesso seguro

Os colaboradores só recebem respostas das informações às quais têm acesso.

Integrado à experiência Humand

Sammy está totalmente integrado à Humand, proporcionando aos colaboradores acesso instantâneo ao conhecimento da empresa sem sair da plataforma.

Perguntas frequentes

Saiba mais sobre como o Sammy funciona, como é gerenciado e o que o torna diferente das ferramentas de IA genéricas.
Não. O Sammy foi desenvolvido para apoiar as equipes de RH e suporte, e não para substituí-las. Ele responde instantaneamente às perguntas mais recorrentes, reduz o volume de chamados desnecessários e libera sua equipe para se concentrar em atividades de maior valor, que exigem julgamento e experiência humana.
Ao contrário de um chatbot de IA genérico, o Sammy foi desenvolvido para o ambiente de trabalho. Ele responde às perguntas usando a base de conhecimento da sua empresa: primeiro recupera as informações mais relevantes e depois gera uma resposta. Assim, os colaboradores recebem respostas precisas e consistentes, em vez de conteúdo genérico gerado por IA.
Sim. O Sammy respeita as permissões já configuradas na sua plataforma Humand. Cada colaborador só pode acessar as informações para as quais têm autorização, garantindo que todas as respostas estejam alinhadas às regras de acesso definidas pela sua organização.
Sim. O Sammy utiliza apenas as informações autorizadas da sua empresa para responder às perguntas e nunca expõe conteúdos além das permissões de cada colaborador. Todas as respostas são geradas a partir de fontes internas confiáveis, garantindo um acesso seguro, consistente e confiável ao conhecimento da organização.
Sim. O Sammy responde automaticamente no idioma configurado por cada usuário, facilitando o suporte a equipes multilíngues e distribuídas, ao mesmo tempo em que oferece uma experiência consistente para todos os colaboradores.
Pronto para conhecer seu novo assistente de trabalho?
Veja como Sammy pode simplificar o trabalho do dia a dia em sua organização.