O ponto de partida: a necessidade de mais clareza
Atuando em um setor altamente regulamentado e de ritmo acelerado, a Atlantic Airways precisava de uma plataforma que permitisse simplificar a comunicação, organizar o conhecimento da empresa e aumentar a transparência entre os departamentos. E, mais importante, precisavam de uma solução fácil de implementar e natural de usar para todos, do RH aos colaboradores da linha de frente.
Simples, intuitiva e feita para favorecer a adoção
Após avaliar outras ferramentas, a equipe escolheu a Humand pela simplicidade e pela experiência de usuário. O processo de implementação foi descrito como estruturado, eficaz e acolhedor, e a plataforma foi adotada rapidamente em toda a organização. Nas palavras de Heidi Gullaksen, HR & HSE Manager da companhia, a Humand “foi fácil de adotar e os colaboradores a aceitaram por completo”.
Descobrindo a plataforma no próprio ritmo
O lançamento começou em junho de 2025. Desde o início, a Atlantic Airways adotou módulos como Feed, Grupos, Chat, Organograma, Bibliotecas de Conhecimento, Eventos e a Notícias. O que mais se destacou foi a facilidade para começar e a possibilidade de explorar novos casos de uso de forma progressiva.
“Ainda estamos descobrindo funcionalidades à medida que avançamos, e quando encontramos algo de que precisamos, está lá.”
Uma conexão que aparece nos números
O que mais chama atenção no engajamento da Atlantic Airways é a consistência. Os usuários ativos mensais se mantiveram acima de 93% desde o lançamento (atualmente a métrica está em 97%), com usuários ativos semanais em 94%. A comunicação por meio de grupos entre departamentos e localidades é o centro desse engajamento, junto com alta atividade de visualização de perfis e forte adoção de Aniversários e Datas Especiais como forma de as equipes se celebrarem.
Módulos como People Experience e Pesquisas ajudam a equipe de RH a acompanhar o bem-estar dos colaboradores e coletar feedback, enquanto as Bibliotecas de Conhecimento e o Organograma mantêm informações e pessoas sempre acessíveis. Ao consolidar informações e comunicações em um único lugar, a equipe pode agora apoiar iniciativas como pesquisas de satisfação e comunicados internos de forma mais fácil e eficaz.
“Valorizamos todos os recursos e oportunidades disponíveis e o fato de que a Humand facilita agir sobre o que realmente importa.”