La Gaceta é uma organização com áreas que operam com alto grau de autonomia. Essa dinâmica, fundamental no ambiente jornalístico, também representava um desafio: grande parte do que acontecia dentro da empresa ficava restrita a cada equipe. Assim, conquistas, prêmios, boas notícias e mensagens relevantes nem sempre chegavam a todos os colaboradores.
Ao mesmo tempo, os processos administrativos seguiam caminhos longos e manuais. Muitos trâmites eram feitos em papel, o que tornava o dia a dia mais lento e adicionava fricção desnecessária à gestão.
A partir da área de Recursos Humanos, surgiu a necessidade de encontrar uma ferramenta que permitisse fortalecer a comunicação interna do jornal e, ao mesmo tempo, tornar a gestão administrativa mais ágil. A Humand foi a plataforma que melhor atendeu a essas necessidades, permitindo deixar para trás outras aplicações que não haviam conseguido melhorar a troca de informações nem a transparência.
A aplicação foi lançada em novembro de 2023 e, apenas um mês depois, já havia alcançado 80% de adesão entre os colaboradores. A Humand possibilitou centralizar a comunicação interna, digitalizar processos-chave e criar um espaço comum onde toda a comunidade da La Gaceta pode se encontrar e se manter conectada.
Com a implementação da Humand, muitos processos que antes eram resolvidos em papel passaram a ser gerenciados de forma digital. Dessa forma, trâmites cotidianos como solicitações de licença, relatórios e prestações de contas tornaram-se mais ágeis e transparentes.
O fluxo de gestão de documentos administrativos também foi otimizado. Os holerites são um exemplo de transformação de alto impacto. Um sistema que não favorecia o retorno e tornava o processo mais lento foi substituído por um modelo mais colaborativo. Hoje, cada colaborador insere suas informações, o gestor revisa e aprova, e então elas chegam ao Recursos Humanos, o que reduziu erros e trouxe mais agilidade.
Além disso, a Humand abriu um espaço onde os colaboradores podem compartilhar notícias e novidades, derrubando barreiras internas e promovendo uma comunicação mais transversal entre as áreas.