Situación inicial: los desafíos de Comunicación
Swiss Medical Group enfrentaba varios obstáculos debido a su tamaño y dispersión geográfica. Con solo el 40% de los empleados con acceso a correo electrónico corporativo, el restante 60% se encontraba fuera del loop informativo. Intentos previos de usar correos electrónicos personales y redes sociales privadas no habían sido efectivos, y la medición del impacto de la comunicación interna era casi imposible.
¿Tu empresa enfrenta dificultades para mantener informados a todos sus empleados?
Según Alejandro Salvarezza, Director de Recursos Humanos de Swiss Medical, “La comunicación interna ha evolucionado de ser unidireccional a interactiva, permitiendo que los colaboradores se sientan parte integral de la empresa. Lo que viene es esto, no hay alternativa.”
Objetivos claros: la visión de Swiss Medical
Para superar estos desafíos, Swiss Medical estableció objetivos específicos:
- Unificar la Comunicación Interna: conectar a todos los colaboradores a través de un único canal accesible.
- Fomentar la Interacción y el Sentido de Pertenencia: crear una comunidad activa y participativa.
- Simplificar los Procesos de RRHH: acceder a métricas precisas para mejorar la toma de decisiones.
¿Cómo puedes fomentar un sentido de pertenencia entre empleados dispersos geográficamente?
En Humand, entendimos la importancia de estos objetivos y trabajamos junto a Swiss Medical para materializarlos. María Teresa Jofré Fuentes, Jefa Corporativa de Comunicaciones Internas, añade: “Recomendaría Humand porque es muy competitiva respecto a las herramientas similares del mercado. A través de un fee tenemos una herramienta con todo lo que necesitamos, a todas las personas de la compañía conectadas en un mismo canal.”
Humand: Implementación y resultados
Implementación estratégica
El trabajo con Humand resultó en la creación de una plataforma de comunicación interna robusta y fácil de usar. En pocas semanas, más de 10.000 empleados estaban activos en la aplicación, demostrando una rápida adopción y entusiasmo por la nueva herramienta.
¿Estás maximizando el potencial de tus canales de comunicación interna?
Resultados tangibles
- 90% de Colaboradores Conectados: la mayoría de los empleados ahora pueden acceder a la información que necesitan desde cualquier lugar.
- Interacción Aumentada: más del 70% de los empleados utilizan la aplicación semanalmente, lo que demuestra un fuerte sentido de pertenencia.
- Medición Precisa: la plataforma permite segmentar y medir el impacto de las comunicaciones internas, mejorando significativamente la eficiencia de los procesos de RRHH.
¿Sabes realmente cómo impacta la comunicación interna en tu organización?
En Humand, nos enorgullece ver cómo nuestra plataforma ha transformado la comunicación interna en Swiss Medical, permitiendo una conexión más profunda y una gestión más eficiente de los recursos humanos.
Módulos implementados
Conclusión: un futuro conectado
La implementación de Humand en Swiss Medical Group no solo ha centralizado la comunicación interna, sino que ha fomentado una mayor interacción y compromiso entre los empleados. Esta transformación digital ha mejorado la eficiencia y la cultura organizacional, marcando un antes y un después en la forma en que Swiss Medical gestiona sus recursos humanos.
¿Tu empresa está lista para una transformación digital en sus procesos de comunicación?
En Humand, creemos firmemente que una comunicación interna efectiva y centralizada es esencial para el éxito en la era digital. Estamos comprometidos en ayudar a más empresas a alcanzar sus objetivos de comunicación y recursos humanos, tal como lo hemos hecho con Swiss Medical.