Contexto y retos iniciales en FB Group
FB Group, empresa líder en la fabricación de equipos de refrigeración comercial e industrial, se enfrentaba a importantes desafíos relacionados con la gestión de recursos humanos y la comunicación interna debido a su gran tamaño y dispersión geográfica.
Además, la falta de una herramienta que integrara estas funciones dificultaba no solo la comunicación, sino también la medición y optimización de los procesos de recursos humanos y la transmisión de la cultura organizacional.
¿Cómo gestiona su empresa la comunicación y los recursos humanos en un entorno geográficamente disperso?
La solución: implementación de Humand
Para abordar estos retos, FB Group optó por implementar Humand, plataforma todo en uno que unifica la gestión de recursos humanos, la comunicación interna y la cultura organizacional en un solo lugar. Humand no solo conectó de manera más efectiva a la empresa con sus colaboradores, sino que también simplificó los procesos administrativos, permitiendo un acceso más rápido y eficiente a la información y a las métricas necesarias para la toma de decisiones.
¿Podría su empresa beneficiarse de una plataforma que integre la gestión de RRHH, comunicación y cultura?
Humand se destacó por su facilidad de adopción y capacidad de personalización, lo que permitió a FB Group integrar rápidamente esta solución en todas sus plantas. Mientras otros ERP demandarían un año para su puesta en marcha, con Humand el caso fue el opuesto: en apenas unos meses, la demanda estaba satisfecha. Julián Galeana, Generalista de RRHH y Desarrollo Organizacional de FB Group, comenta: “Recomendaría Humand porque es una herramienta fácil de implementar, ellos nunca nos dijeron ‘no se puede’”.
Módulos implementados
Resultados clave de la implementación
La implementación de Humand resultó en una mejora significativa en la eficiencia operativa de FB Group. Con una tasa de activación de usuarios del 96% y una actividad semanal del 77%, la plataforma ha logrado una conexión efectiva con todos los colaboradores, independientemente de su ubicación. Además, ya llevan más de 30,000 formularios completados.
Los procesos administrativos que antes tomaban mucho tiempo, como la solicitud de vacaciones o la entrega de constancias laborales, ahora se completan en solo un minuto, lo que ha aumentado la productividad y ha permitido a FB Group responder más rápidamente a las necesidades de su personal.
Humand también ha estandarizado la comunicación en todas las plantas, eliminando problemas de mensajes inconsistentes y mejorando la claridad y la consistencia de la información compartida. La plataforma ha tenido un impacto positivo en los empleados, quienes ahora se sienten más escuchados y valorados. Esto ha mejorado el ambiente laboral y ha incrementado la satisfacción y el compromiso del personal.
Conclusiones y recomendaciones
La experiencia de FB Group demuestra el poder transformador de contar con una plataforma todo en uno como Humand, que integra la gestión de recursos humanos, la comunicación interna y la cultura organizacional. No se trata solo de mejorar los procesos, sino de crear un entorno donde todos los colaboradores se sientan conectados, informados y valorados, lo que a su vez potencia el sentido de pertenencia y la eficiencia general de la organización.
¿Está su empresa preparada para integrar sus procesos de RRHH y comunicación en una plataforma todo en uno?
Los resultados obtenidos por FB Group son un testimonio de cómo Humand puede transformar la gestión interna y fortalecer la cultura organizacional.