Crescer também exige transformar a gestão
O Grupo BISA foi fundado em 2022, quando assumiu a distribuição da Under Armour na Argentina. No início, a equipe era formada por apenas cinco pessoas.
Com o tempo, a operação começou a se expandir. Em 2025, o grupo também incorporou a distribuição de On, Champion e Mizuno, e a equipe passou a contar com mais de 50 colaboradores.
Esse crescimento trouxe um novo desafio para a área de Recursos Humanos: administrar uma organização cada vez maior e mais diversa sem depender de processos manuais difíceis de escalar.
Os documentos eram impressos, preenchidos à mão e armazenados em pastas com plásticos. Os holerites também eram entregues em papel, assinados e arquivados fisicamente.
Ao mesmo tempo, férias, licenças, benefícios e solicitações relacionadas a cada nova admissão exigiam uma gestão cada vez mais organizada.
O Grupo BISA precisava modernizar esses processos para acompanhar seu crescimento sem acrescentar complexidade à operação.
De pastas em papel a documentos digitais
Com a Humand, o Grupo BISA transformou sua gestão documental e deixou para trás os formulários impressos.
Hoje, cada colaborador pode preencher e assinar documentos digitalmente pela plataforma, enquanto todas as informações permanecem organizadas em seu prontuário e disponíveis em um único lugar.
Esse novo processo inclui documentos importantes de cada admissão, como a carta-proposta e o registro de admissão. Assim que a pessoa confirma seu ingresso, a equipe de Recursos Humanos cria seu usuário, carrega a documentação e envia os arquivos para assinatura.
Os holerites também são gerenciados mensalmente pela Humand. Cada colaborador os recebe, assina e armazena em sua pasta digital. Com isso, o Grupo BISA eliminou o papel de sua gestão documental e construiu um processo mais simples, organizado e fácil de acompanhar.
Solicitações que chegam à equipe certa
À medida que a organização crescia, também aumentava o número de solicitações administradas pela área de Recursos Humanos. Por meio do módulo de Gestão de Serviços, o Grupo BISA centralizou diferentes pedidos internos e estabeleceu um fluxo claro para cada um deles.
Quando um novo colaborador ingressa, por exemplo, seu gestor pode solicitar pela Humand um computador, acesso à rede e outros recursos necessários para que ele comece a trabalhar.
A plataforma também é utilizada para gerenciar benefícios e solicitações do dia a dia. No mês de seu aniversário, cada colaborador pode escolher um presente entre as marcas do grupo. O pedido é enviado diretamente ao responsável correspondente, que gera o voucher.
Além disso, férias e licenças são gerenciadas no mesmo espaço, reduzindo a necessidade de utilizar diferentes canais ou realizar acompanhamentos fora da plataforma.
Quatro marcas conectadas em um só lugar
A transformação foi além da organização dos processos de Recursos Humanos. Uma das principais mudanças foi a criação de um canal de comunicação compartilhado por toda a organização.
Por meio do Mural, as diferentes marcas compartilham eventos, novidades, iniciativas e projetos. Assim, cada colaborador pode entender no que as outras equipes estão trabalhando, conhecer as estratégias das demais marcas e ter mais visibilidade sobre os rumos do grupo.
Essa visibilidade é especialmente valiosa em uma empresa formada por operações diferentes, mas que fazem parte da mesma organização.
O conteúdo também permanece disponível para quem ingressa posteriormente. Cada novo colaborador pode consultar publicações anteriores e conhecer a história recente, os projetos e as atividades do grupo.
Uma plataforma que acompanha a próxima etapa de crescimento
Atualmente, o Grupo BISA conta com 58 colaboradores ativos na Humand e continua ampliando os usos da plataforma.
A equipe está implementando o módulo de Objetivos para começar a gerenciar as metas mensais da força de vendas. O próximo passo será estender esse processo ao restante da organização e acompanhar objetivos semestrais e anuais.
Essa expansão gradual permite que a Humand acompanhe as novas necessidades da empresa à medida que elas surgem.
A colaboração com a equipe da Humand também foi uma parte central da experiência. O Grupo BISA destacou o suporte recebido durante a implementação, as reuniões periódicas e a possibilidade de desenvolver novas soluções de forma colaborativa.
“Além de ajudar a organizar a área de Recursos Humanos e nos permitir deixar de administrar papéis, a comunicação fez uma enorme diferença. Hoje, todas as marcas podem compartilhar, em um único lugar, no que estão trabalhando e para onde estão caminhando.”
Com a Humand, o Grupo BISA construiu uma gestão preparada para acompanhar seu crescimento: sem papel, com processos mais simples e todas as suas marcas conectadas em um só lugar.