Sammy AI é treinado com a base de conhecimento da empresa e promete transformar o acesso à informação nas áreas de RH, TI e comunicação interna
A inteligência artificial já demonstra seu poder de transformação nas mãos da liderança. Agora, imagine esse impacto multiplicado, chegando a cada colaborador. É com essa visão que a Humand, plataforma global voltada à centralização da cultura organizacional, comunicação interna e gestão de pessoas, anuncia o lançamento do Sammy AI, seu novo assistente inteligente voltado à produtividade no ambiente corporativo. A solução chega ao mercado com a proposta de transformar a maneira como o conhecimento e a cultura organizacional circulam nas empresas, assim como a forma na qual os profissionais acessam essas informações no dia a dia, sem depender de chamados, tickets ou intermediários humanos.
Com uma estrutura conectada à base de conhecimento interna da companhia, o Sammy AI garante uma economia de até 2 horas por dia por colaborador ao reduzir interações desnecessárias. Este número é possível por conta da menor dependência de times operacionais, o que ajuda a garantir um aumento expressivo de produtividade, tanto do profissional impactado pela ferramenta, quanto equipes de RH e TI, que se veem livres para concentrar esforços em tarefas estratégicas de maior impacto e valor agregado para o negócio.
O diretor da Humand no Brasil, Leandro Oliveira, destaca que o Sammy estabelece um novo paradigma à experiência do colaborador. “Estruturamos a ferramenta de forma a ser mais do que um mero chatbot, buscando conectar pessoas ao conhecimento certo, no momento certo, de forma autônoma e contextualizada”, explica ele.
Como funciona o Sammy AI?
O diferencial do novo produto está em sua conexão direta com a base de dados da empresa e seu entendimento do contexto organizacional em tempo real. Enquanto os assistentes tradicionais baseiam-se em FAQs ou modelos genéricos de linguagem, o Sammy é treinado com os conteúdos reais da companhia e se molda à necessidade de cada área e colaborador, garantindo respostas personalizadas, relevantes e específicas.
Dessa forma, a ferramenta permite que os funcionários tirem dúvidas, acessem políticas internas, preencham lacunas de informação, gerem ideias de conteúdo e até se preparem para reuniões de forma automatizada. Todas essas possibilidades se dão por meio de uma interface de chat simples e integrada às ferramentas já utilizadas no dia a dia, sem a necessidade de novos aplicativos ou treinamentos complexos.
Em outros casos, o assistente é capaz de realizar escalonamentos automáticos, direcionando a dúvida ou necessidade ao responsável adequado com todo o contexto necessário, evitando repetições e acelerando a resolução do problema. Além disso, a ferramenta pode gerar relatórios temáticos e realizar pesquisas aprofundadas, inclusive na internet, sobre qualquer tema corporativo. “É uma solução que visa fortalecer a cultura corporativa ao mesmo tempo que libera os talentos humanos para pensar estrategicamente, criar e liderar”, reforça Oliveira.
Lançamento em um momento estratégico
O lançamento da Humand acontece em um momento aquecido no mercado de IA voltado ao contexto corporativo. De acordo com um estudo da Deloitte, empresas que já utilizam inteligência artificial na área de recursos humanos reportam um aumento de 19% na receita e uma redução de 15% nos custos operacionais. Até por isso, levantamento “AI for HR”, da Distrito, revela que mais de 34% das empresas estão em processo de adoção de IA, enquanto 49% ainda estão na fase de planejamento para implantá-la.
O anúncio reflete a estratégia da Humand de apostar na automação como solução para atender à demanda crescente de clientes em migração de plataforma, após a divulgação da descontinuidade do Workplace até 2026. Esse cenário, aliás, é uma das principais razões por trás da expansão global da empresa, incluindo a chegada ao Brasil recentemente.
“As empresas que estão buscando alternativas ao Workplace encontram na Humand uma nova plataforma aliada na transformação digital e que agora conta com mais uma tecnologia de alto valor agregado para auxiliar desde o primeiro dia de operação”, completa o diretor da empresa.
Com configuração no-code e implantação instantânea, o Sammy AI já está disponível sem custo adicional para todos os clientes da Humand nos mais de 40 países onde a corporação atua, incluindo o Brasil.
Sobre a Humand
A Humand é o aplicativo completo que conecta e une toda a empresa em uma plataforma intuitiva e acessível. Oferecemos uma comunidade digital privada que centraliza a cultura organizacional, a comunicação interna e o gerenciamento de recursos humanos por meio de mais de 30 módulos, permitindo que todos os processos sejam realizados a partir de um telefone celular, independentemente da localização do funcionário ou da necessidade de acessar um computador ou e-mail corporativo.
- Somos uma empresa global com mais de 300 funcionários em 20 países.
- Em 2022, fomos selecionados pela aceleradora americana Y Combinator (YC).
- Nossa plataforma é usada por mais de 1 milhão de funcionários de mais de 1.000 empresas em 40 países.
- A Humand é ideal para empresas de pequeno, médio e grande porte, especialmente aquelas com uma força de trabalho distribuída em vários locais, como fábricas, lojas de varejo, hospitais, escritórios e muito mais.
Para obter mais informações, acesse: https://humand.co/
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