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Rede Carmel conecta cultura, engajamento e rotina em um só app

A Rede de Resorts e Hotéis Carmel conta agora com a Humand para digitalizar e unificar a comunicação interna entre suas unidades, fortalecendo o vínculo entre colaboradores e apoiando a evolução da cultura organizacional.
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Indústria

Hospitalidade e Turismo
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País

Brasil
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Sobre a Rede Carmel

A Carmel é uma rede genuinamente cearense de resorts de luxo, com mais de 600 colaboradores, orientada por um propósito claro: receber, encantar e surpreender, começando, é claro, pelos próprios colaboradores.
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O Desafio

Em uma operação distribuída, a Carmel tinha uma necessidade central: vincular pessoas, processos e rotinas com consistência entre hotéis e resorts. Para isso, precisavam criar um canal único para comunicados, alinhamento e engajamento no dia a dia.

O que precisava mudar:

Unificação: Reduzir dispersão de recados e iniciativas entre unidades.
Acesso: Garantir que todos acompanhem o que importa, no tempo certo.
Conexão: Criar mais interação e pertencimento na rotina.
“O time da Humand nos apoiou da melhor forma possível, nos auxiliando em tudo o que precisávamos.”

Lara Fernandes


Analista de Recursos Humanos

Por que a Humand?

A Carmel buscava uma ferramenta que unificasse necessidades de cultura, engajamento e desenvolvimento em um único ambiente — começando por uma base sólida de comunicação interna e colaboração. 

A proposta de valor do app Humand é justamente centralizar experiências e módulos em um só lugar, com adoção simples e uso no dia a dia.

Para esse primeiro momento, a Rede Carmel conta com os módulos:

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Feed

Espaço para integrar os hotéis e resorts, manter todos cientes do que está acontecendo e estimular interação (curtidas, comentários e participação).

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Grupos

Para criação de conversas e comunicações segmentadas, proporcionando ambientes seguros e com maior foco.

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Chat

Mensagens em tempo real para destravar comunicação e colaboração, inclusive com compartilhamento de arquivos e acesso por dispositivo móvel.

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Aprendizado

Hub para estruturar a cultura de aprendizado contínuo, com cursos e trilhas para apoiar onboarding, padronizações e evolução de habilidades do time.

O começo de uma grande parceria

O lançamento da Humand foi algo muito bem recebido pelos colaboradores, assim como por toda a equipe de gestão do projeto, como pela alta liderança da empresa.

Unifique cultura, engajamento e desenvolvimento em um só app

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