Com operações em mais de 100 cidades e uma equipe de mais de 20.000 colaboradores em todo o Brasil, a MRV&CO adota uma abordagem cuidadosa e atenta à experiência das pessoas. Entre equipes que atuam nos canteiros de obras e funções administrativas, a empresa opera em uma realidade interna altamente diversa.
Nesse contexto, a comunicação interna desempenha um papel fundamental para manter os colaboradores engajados, informados e conectados, tanto entre si quanto com a cultura da empresa. Por isso, a MRV&CO buscava uma solução capaz de atender às expectativas de um time acostumado a experiências digitais modernas, semelhantes às oferecidas pelas redes sociais mais utilizadas.
Mais do que um fornecedor de tecnologia tradicional, a MRV&CO entrou no mercado em busca de um parceiro que pudesse oferecer qualidade, flexibilidade e facilidade de uso, além de praticar a escuta ativa para compreender e responder às necessidades e oportunidades de melhoria que evoluem ao longo do tempo.
O que mais chamou a atenção do time da MRV&CO foi a disposição da Humand em ouvir e entender o que a empresa realmente buscava, em vez de oferecer uma solução genérica, única para todos os contextos.
Essa colaboração próxima tornou possível ir além do escopo inicial. Por meio de diálogos constantes e feedbacks contínuos, melhorias e novas funcionalidades foram incorporadas ao longo do tempo, respondendo diretamente às necessidades levantadas pelo time.
Como resultado, as equipes da MRV&CO ganharam mais flexibilidade para gerenciar e aprimorar seu trabalho, enquanto os colaboradores passaram a contar com uma interface limpa, navegação simples e acesso prático — especialmente via dispositivos móveis — tornando o uso diário da plataforma mais intuitivo e engajador.
Desde o início, o engajamento dos colaboradores teve um papel central na forma como a Humand passou a ser utilizada. Assim que a plataforma entrou em operação, o time de Comunicação Interna incentivou ativamente os colaboradores a compartilharem feedbacks e sugestões.
Logo na primeira semana, essa abordagem colaborativa resultou na coleta de mais de cinquenta sugestões diretamente do time. Esse loop contínuo de feedback permitiu que ideias fossem priorizadas e implementadas ao longo do tempo, reforçando a percepção de que a plataforma evolui junto com seus usuários. Hoje, a MRV&CO desfruta de um conjunto de funcionalidades adaptadas à sua realidade, como:
Juntas, essas capacidades ajudaram a criar um ecossistema de comunicação que atende toda a organização — e não apenas equipes específicas — impulsionando a adoção e o engajamento em toda a MRV&CO.
