¿Qué pasa cuando un trabajador rompe una regla de la empresa, pero no al punto de ser despedido? ¿Cómo actuar desde Recursos Humanos sin romper la relación laboral, pero dejando un mensaje claro?
En muchas empresas, especialmente en las PYMES, este tipo de situaciones se presentan a diario. Y ahí es donde entra en juego una herramienta poco comprendida pero muy útil: el apercibimiento laboral.
En este artículo te explicamos, con ejemplos claros, qué es un apercibimiento, cuándo conviene aplicarlo, cómo redactarlo y cómo usarlo para mejorar la convivencia laboral sin escalar conflictos. Además, te contamos cómo puedes gestionarlo desde una plataforma como Humand para que todo quede formalizado y accesible desde cualquier lugar.
¿Qué es un apercibimiento laboral?
Un apercibimiento laboral es una advertencia formal que hace la empresa a un trabajador por haber cometido una falta leve.
No es un castigo en sí, ni implica una sanción económica, pero queda registrado en el legajo del colaborador como antecedente. Su objetivo es corregir una conducta antes de que se vuelva un problema mayor.
Es el primer paso dentro del proceso disciplinario y puede prevenir medidas más severas como suspensiones o despidos.
En otras palabras: es como decirle al trabajador “esto no está bien, y si vuelve a pasar, habrá consecuencias”, pero por escrito.
¿Cuándo se aplica un apercibimiento laboral?
El apercibimiento se usa cuando un trabajador comete una falta leve que, aunque no es grave, no puede pasarse por alto.
Algunos ejemplos típicos:
- Llegar tarde sin justificarlo de forma repetida.
- Usar el celular en horarios no permitidos.
- Faltar al trabajo sin aviso.
- Descuidar la higiene o el uniforme requerido.
- Tratar de forma inapropiada a compañeros o clientes.
Importante: no se trata de errores graves o mala fe, sino de actitudes que afectan la dinámica laboral si se repiten.
Antes de aplicar un apercibimiento, siempre es recomendable tener pruebas, testigos o registros que respalden la situación.
Beneficios del apercibimiento laboral para la empresa y el colaborador
Aplicar un apercibimiento no es sinónimo de castigar. Al contrario, bien usado, puede traer beneficios a ambas partes:
- Evita conflictos mayores: frena conductas inapropiadas a tiempo.
- Da la oportunidad de corregir: el trabajador puede mejorar antes de una sanción más seria.
- Formaliza situaciones: todo queda por escrito, lo que protege a la empresa si hay futuros reclamos.
- Promueve la equidad: todos saben qué conductas son inaceptables y qué consecuencias tienen.
Apercibimiento laboral ejemplo práctico
Imaginemos este caso realista:
Juan, del área de Logística, ha llegado tarde tres veces en la semana sin justificación. Su jefe directo habló con él verbalmente, pero la conducta continúa. RR. HH. decide enviarle un apercibimiento laboral para dejar constancia formal.
Ejemplo de texto:
“Por medio de la presente, le informamos que hemos detectado reiteradas llegadas tardías los días 3, 5 y 7 de junio de 2025, sin aviso previo ni justificación. Esta conducta incumple el reglamento interno de la empresa. Se le requiere que corrija esta situación para evitar futuras medidas disciplinarias.”
Este tipo de redacción es clara, respetuosa y efectiva. Si buscas un modelo más completo, puedes ver nuestra carta de amonestación laboral.
Cómo redactar un modelo de apercibimiento laboral disciplinario
La redacción del apercibimiento debe ser precisa, clara y profesional. No hace falta usar lenguaje legal complicado. Lo importante es que todos los elementos estén incluidos.
Elementos que debe tener un apercibimiento:
- Datos completos del trabajador (nombre, puesto, área)
- Fecha y lugar del apercibimiento
- Descripción clara de la conducta observada
- Fecha(s) en que ocurrió
- Fundamento (políticas internas, convenio, contrato)
- Firma del empleador o representante de RR. HH.
- Espacio para la firma del trabajador (aunque no la firme, se registra la entrega)
Apercibimiento laboral modelo para adaptar
A continuación, un modelo de apercibimiento laboral que puedes adaptar fácilmente para tu empresa:
[Nombre de la Empresa]
Apercibimiento Laboral
Lugar y Fecha: [Ciudad], [Fecha]
Sr./Sra. [Nombre del trabajador]
Puesto: [Nombre del puesto]
DNI: [Número de documento]
Por medio de la presente, le notificamos que hemos detectado la siguiente conducta: [Describir brevemente la falta]. Este comportamiento constituye un incumplimiento de las normas establecidas en nuestro reglamento interno.
La presente notificación tiene por finalidad advertirle sobre esta situación, solicitándole que ajuste su conducta a las pautas establecidas. De persistir esta actitud, se aplicarán medidas disciplinarias de mayor gravedad.
Firma del responsable de RR. HH.
Firma del trabajador
¿Qué pasa si el trabajador no firma el apercibimiento?
Muchas veces, el trabajador no quiere firmar por miedo o rechazo. Pero eso no invalida el documento.
En ese caso, se puede dejar constancia por otros medios:
- Firma de dos testigos que presenciaron la entrega
- Envío por carta documento
- Registro digital con acuse de recibo (como ofrece Humand)
¿Se puede recurrir a un apercibimiento laboral?
Sí. El trabajador tiene derecho a dar su versión de los hechos o a presentar un descargo por escrito.
Lo ideal es que la empresa tenga un procedimiento claro para estos casos, para evitar malos entendidos o conflictos legales.
Puedes leer más sobre esto en este artículo de Ámbito:
👉 Apercibimientos, suspensiones y administración en la vida diaria de una PyME
Recomendaciones para aplicar apercibimientos correctamente
Para que el proceso sea transparente y efectivo:
- Ten un reglamento interno claro, firmado por todos los empleados.
- Documenta cada hecho con fecha, pruebas o testigos.
- Actúa con respeto y sin improvisar.
- Deja constancia por escrito (no solo verbal).
- Usa un sistema digital que centralice los avisos.
Cómo puede ayudarte Humand a gestionar los apercibimientos laborales
Desde Humand, puedes:
- Registrar cada apercibimiento laboral en el legajo digital del empleado.
- Generar notificaciones automáticas con modelos predefinidos.
- Adjuntar pruebas o documentos fácilmente.
Permitir que el colaborador firme desde su celular, con acuse de recibo digital.
- Consultar todo el historial disciplinario en segundos.
Así evitás papeles sueltos, olvidos o reclamos injustificados. Todo queda claro, ordenado y accesible para RR. HH. y directivos.
Conclusión
El apercibimiento laboral es una herramienta simple pero poderosa. Usado correctamente, permite corregir conductas, evitar conflictos y mejorar la convivencia en el trabajo sin recurrir a sanciones graves.
Si trabajas en Recursos Humanos o sos parte del equipo directivo de una PyME, tener modelos claros y un sistema como Humand puede hacer toda la diferencia.
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Conoce cómo hacerlo con Humand 👉 https://humand.co
