Antes de la implementación de Humand, la comunicación interna de Rodelag se apoyaba en distintos canales como correo electrónico, WhatsApp, revista corporativa, tableros de anuncios y un portal interno. Por eso, la información se encontraba fragmentada y no siempre llegaba de forma clara y oportuna a todos los colaboradores.
Al mismo tiempo, varios procesos administrativos requerían gestiones manuales o presenciales. Consultas de vacaciones, solicitudes de comprobantes, cartas de trabajo o formularios implicaban llamadas, visitas a oficinas administrativas y el envío físico de documentación entre sucursales, lo que generaba una logística adicional y demandaba tiempo y recursos tanto para los colaboradores como para el área de Gestión Humana.
Con el objetivo de ordenar la comunicación y mejorar la eficiencia de los procesos a nivel nacional, Rodelag eligió Humand para centralizar la información y digitalizar la gestión. La posibilidad de que los colaboradores gestionen sus solicitudes directamente desde el celular fue un factor clave en la decisión, en línea con la búsqueda de un modelo de trabajo cada vez más ágil y descentralizado.
El proceso de implementación fue fluido y bien organizado. Desde el inicio, el equipo de Humand brindó un acompañamiento claro y personalizado, con capacitaciones y soporte continuo, lo que facilitó una rápida adopción por parte de los equipos, minimizó la curva de aprendizaje y aseguró una transición sin contratiempos.