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Wish Upon a Star with Us: Comunicação mais fluida, conexão mais forte

Wish Upon a Star with Us é uma agência de viagens completa, especializada em destinos da Disney e férias em família.
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Indústria

Hospitalidade e Turismo
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País

Estados Unidos
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Mantendo a continuidade com uma transição tranquila

A Wish Upon a Star with Us utilizava o Workplace há cerca de um ano para manter sua equipe de consultores de viagem conectada em todo o país. Quando foi anunciado o encerramento da plataforma, a empresa começou a buscar uma nova solução que oferecesse uma experiência familiar — algo que mantivesse a equipe informada, organizada e engajada, sem causar interrupções.
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Por que escolheram a Humand?

A Humand se destacou pelo design limpo, acessibilidade via celular e pela capacidade de replicar a estrutura que a equipe já conhecia. A plataforma trouxe uma experiência mais organizada e eficiente, facilitando que os consultores se mantivessem informados e engajados. Check-ins regulares e suporte contínuo garantiram a continuidade necessária para que a Wish Upon a Star with Us adotasse a nova ferramenta com confiança e fluidez.
“Adoro o quão limpa e organizada é a Humand — é muito mais fácil encontrar atualizações, publicar conteúdo e manter minha equipe informada. A plataforma realmente se tornou parte central de como nos comunicamos e gerenciamos a agência. Estou sempre descobrindo novos recursos que posso integrar ao meu negócio e valorizo muito como a equipe da Humand está sempre melhorando e evoluindo a experiência. O suporte contínuo fez toda a diferença — não é apenas uma ferramenta, é um parceiro que cresce com a gente.”
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Debi Mitchell

Proprietária da Wish Upon a Star with Us

Organização, eficiência e prontidão para crescer

Entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025, a agência implementou a Humand com módulos como Rede Social Interna, Chat, Revista, Bibliotecas de Conhecimento, Documentos, Links Rápidos, Aniversários e Eventos. Funcionalidades como Revista e Formulários ofereceram à equipe novas formas de compartilhar informações, se manter atualizada e colaborar de qualquer lugar — especialmente através do aplicativo móvel. A interface limpa e a organização clara facilitaram o acesso às informações e ajudaram os agentes a se manterem alinhados.
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Usuários ativos

Resultados que continuam crescendo

Desde o lançamento, a Humand se tornou parte essencial das operações diárias da agência. A equipe adotou rapidamente a plataforma, graças à sua estrutura familiar, experiência intuitiva e suporte contínuo. Hoje, a plataforma desempenha um papel fundamental na forma como os agentes se conectam, compartilham atualizações e acessam informações importantes — especialmente em um ambiente 100% remoto.

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