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iTrip Franchise Association: Uma migração tranquila para uma comunicação interna mais inteligente

iTrip Franchise Association migrou do Workplace para o Humand para melhorar a comunicação e o alinhamento. Com uma migração sem contratempos, agora desfrutam de maior eficiência, melhor colaboração e um espaço de trabalho totalmente personalizado.
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Indústria

Hospitalidade e Turismo
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País

Estados Unidos
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Depois de 8 anos no Workplace, iTrip Franchise Association decidiu migrar

Por mais de oito anos, a iTrip Franchise Association confiou no Workplace para gerenciar sua comunicação interna. No entanto, à medida que a empresa crescia e o encerramento do Workplace era anunciado, tornou-se necessária uma nova solução. Além disso, a plataforma carecia de funções essenciais, especialmente no que diz respeito à distribuição estruturada de conteúdo, ao acesso centralizado à informação e à visibilidade entre equipes. Essas limitações representavam desafios importantes em um modelo de franquia distribuída, onde a comunicação clara e consistente é fundamental.
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Por que escolher o Humand em vez de outras plataformas?

Ao explorar alternativas, o Humand se destacou não apenas por suas funcionalidades, mas também pela forma como acompanhou a iTrip Franchise Association em cada etapa do processo. A plataforma igualou a proposta do Workplace, mas ofereceu um valor substancialmente maior: um ecossistema de ferramentas projetado para alinhamento interno, troca de conhecimento e reconhecimento das equipes. O que fez a maior diferença foi o acompanhamento personalizado e próximo durante a transição. Em vez de uma troca de software fria e distante, o processo foi guiado, colaborativo e focado no sucesso desde o primeiro dia.
“Humand se destacou por oferecer muito mais, junto com uma equipe de transição prática, um excelente atendimento ao cliente e tempos de resposta rápidos.”
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Steven Goodwin

Presidente da iTrip Franchise Association

Desbloqueando novas capacidades com uma implantação completa da plataforma

iTrip Franchise Association lançou o Humand em toda a organização entre outubro e dezembro de 2024. A implantação incluiu um conjunto completo de módulos projetados para potencializar a colaboração e a comunicação interna. Entre as funcionalidades implementadas estavam a Rede Social Interna, Revista, Chat, Bibliotecas de Conhecimento, Gestão Documental, Políticas da Empresa, Acessos Rápidos, Ferramentas de Aprendizado, Aniversários, Eventos e Kudos para reconhecimento entre pares. Um dos módulos mais impactantes foi o de Revista, que permitiu à equipe de liderança publicar artigos e novidades para toda a organização. Isso ajudou a unificar a mensagem e aumentar a visibilidade do conteúdo a nível corporativo, algo que não haviam conseguido de forma eficaz com o Workplace.
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Taxa de Ativação de Usuários

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Usuários Ativos Semanais (UAS)

Melhorias claras e mensuráveis no engajamento e alinhamento

Em apenas algumas semanas após migrar para o Humand, a iTrip Franchise Association começou a ver resultados concretos. A plataforma rapidamente ganhou força em toda a organização, promovendo uma forte adoção e um engajamento mais profundo entre os membros da equipe. Essas primeiras conquistas estabeleceram as bases para uma cultura empresarial mais conectada, informada e alinhada.

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