Con la última actualización del módulo Evaluación de Desempeño, ahora es posible asignar puntajes numéricos en todas las direcciones de evaluación: autoevaluación, por pares, ascendente, externa y más. Esto significa que las evaluaciones ya no se limitan solo al feedback cualitativo o a los líderes, sino que se vuelven medibles, comparables e inclusivas.
Un solo ciclo de evaluación, múltiples perspectivas
Hasta ahora, solo las evaluaciones descendentes (de líderes) generaban una nota numérica. Con esta mejora, todas las direcciones pueden emitir su propia calificación, lo que permite construir una visión más completa y basada en datos del desempeño individual.
¿Por qué esto es relevante?
La retroalimentación es multidimensional; la calificación también debe serlo
Esta funcionalidad permite a las organizaciones obtener una perspectiva más rica y balanceada del desempeño. Ya sea una autoevaluación, una revisión entre pares o una evaluación ascendente, ahora cada una puede ser medida y considerada.
Beneficios principales:
- Visión más completa del rendimiento: Se puede cuantificar lo que antes solo se expresaba de forma cualitativa.
- Mayor equidad: Las calificaciones ya no dependen únicamente del líder.
- Base para futuras evaluaciones ponderadas: Este es el primer paso hacia puntajes finales con peso proporcional entre direcciones.
🛠️ ¿Qué incluye esta funcionalidad?
La funcionalidad Puntajes en todas las direcciones habilita el uso de puntajes en todas las rutas de evaluación, no solo descendente.
¿Cómo funciona?
- Configuración flexible por ciclo: Al crear un nuevo ciclo de evaluación, el administrador puede activar o desactivar las calificaciones para cada dirección:
- Evaluación de líder (descendente).
- Evaluación por pares.
- Evaluación ascendente.
- Evaluación externa.
- Autoevaluación
- Uso de plantillas consistentes: Para que las calificaciones sean comparables, todas las direcciones que generan puntaje deben utilizar la misma plantilla.
- Puntajes visibles por dirección: Cada tipo de evaluación muestra su propia nota individual.
🛑 Próximamente: Se habilitará la opción de calificación ponderada, que permitirá definir qué peso tendrá cada dirección en la nota final (por ejemplo, 60 % líder + 40 % pares).
✨ Puntajes 360° en acción
- “¿Pueden los pares calificar con puntaje?” → Sí. Solo hay que habilitar esa dirección al configurar el ciclo.
- “¿Es posible que una persona se autoevalúe con nota?” → Claro. Basta con activar la opción para autoevaluaciones.
- “¿Cómo evito inconsistencias entre plantillas?” → Usa la misma plantilla para todas las direcciones que incluyan puntaje.
- “¿La calificación final considera las opiniones de los pares?” → No todavía. La funcionalidad para puntaje ponderado está en desarrollo.
- “¿Puedo mantener la retroalimentación ascendente solo cualitativa?” → Sí. Solo desactiva la calificación en esa dirección.
✅ Actívalo en tu próximo ciclo de desempeño
Haz tus evaluaciones más completas, objetivas y flexibles activando las calificaciones en todas las direcciones que importan.
👉 Ingresa al módulo de Evaluación de Desempeño y configura las nuevas opciones disponibles.
💬 ¿Necesitas ayuda para configurarlo? El equipo de CX está listo para acompañarte.
