O desafio: modernização de processos em uma empresa tradicional
A Greenpaper, com mais de 80 anos na indústria do papel, enfrentava o desafio de modernizar seus processos de recursos humanos e digitalizar suas operações. Com mais de 1000 colaboradores distribuídos em três fábricas, a empresa precisava resolver problemas de comunicação e interconectividade, democratizar a informação e simplificar a gestão de todos os processos de RH através de uma única ferramenta.
Problemas para solucionar
- Democratização da comunicação e informação dentro da empresa.
- Impossibilidade de medir as ações de recursos humanos (consultas, processos resolvidos, etc.).
- Melhorar a experiencia de los colaboradores y la eficiencia en la gestión de RR. HH.
Conectando valores, gestão e cultura
A implementação da Humand na Greenpaper focou em criar uma solução integral que estivesse alinhada com os valores da empresa e facilitasse uma rápida adoção por parte dos colaboradores. Nossa plataforma de recursos humanos possibilitou uma adaptação rápida devido ao seu design intuitivo e à sua capacidade de se integrar com a cultura organizacional da Greenpaper.
Os segredos de uma rápida e fácil adesão por parte dos usuários
O sucesso da implementação da Humand na Greenpaper se deve a vários fatores-chave que facilitaram uma adesão rápida e fácil por parte dos usuários. Em primeiro lugar, o design intuitivo da plataforma torna seu uso simples desde o início, promovendo tanto a adoção inicial quanto o uso contínuo. Além disso, a integração cultural da Humand está alinhada com os valores e necessidades específicas da Greenpaper, criando uma ferramenta que os funcionários sentem como própria. Como resultado, foi alcançada uma alta taxa de adesão, com 96% de ativação de usuários e 90% de usuários mensais ativos, demonstrando a eficácia e relevância da plataforma no dia a dia da empresa.
Como pode uma plataforma intuitiva mudar a dinâmica diária dos funcionários?
Paloma González, Diretora de Recursos Humanos da Greenpaper, destaca: “A Humand se tornou indispensável para nossas operações diárias. O principal comentário é que agora todo mundo conhece a Humand; todos a reconhecem como uma ferramenta da Greenpaper. Assim como não vivemos sem o celular, não poderíamos viver nossos processos sem a Humand.”
Integração e o tudo em um: um dos segredos do sucesso
A implementação da Humand trouxe resultados excepcionais para a Greenpaper. A plataforma melhorou a comunicação interna, digitalizou processos e facilitou o acesso a informações relevantes, se integrando com sistemas existentes como o Fortia para otimizar a gestão de recibos e reduzir custos.
Qual o impacto tem a digitalização de processos na eficiência do trabalho?
Celda Sánchez, Chefe de Área de Embarques, comenta: “Definitivamente foi uma revolução na comunicação dentro da empresa. Tornou a comunicação mais rápida, mais eficaz e alcançou todos os níveis.”
Quais foram os módulos que se implementaram na app do RH?
A Humand se adapta às necessidades de cada cliente. Por isso, e porque cada empresa tem seus próprios requisitos e processos, neste caso foram integrados à plataforma os seguintes módulos. No entanto, sempre há a alternativa de adicionar novas funções conforme a evolução da sua estratégia de comunicação interna, gestão de recursos humanos, autogestão, cultura e engajamento.
Acessos Rápidos Chats Individuais e Grupais Comunicação ( Mural,Notícias, e Biblioteca de Conhecimento), Enquetes e Formulários de RH, Gestão de Arquivos, Gestão de Capacitações, Reconhecimento, Organograma, Marketplace, Processo de onboarding, Recibos de Pagamento de Salário, Tickets de suporte.
Benefícios para os colaboradores do app de comunicação interna
A Humand não apenas transformou os processos de RH na Greenpaper, mas também melhorou a experiência dos colaboradores ao fornecer acesso rápido à informação e facilitar a resolução de problemas de comunicação.
Como essa transformação se reflete na satisfação dos funcionários? Luis Carrillo, Analista de RH, compartilha: “A implementação da Humand foi muito bem recebida. O aplicativo é simples, amigável e não ocupa muito espaço no telefone. Simplificou as tarefas e melhorou a experiência do colaborador.”
Conclusão: Greenpaper melhora seus processos de RH junto à Humand
A transformação digital da Greenpaper por meio da Humand foi um grande sucesso. A plataforma não apenas centralizou a comunicação interna em um único aplicativo acessível a todos os funcionários, mas também acelerou os tempos de resposta da equipe de recursos humanos e simplificou os processos internos. Essa iniciativa melhorou a colaboração entre os funcionários e fortaleceu as relações interpessoais, promovendo um maior senso de pertencimento dentro da organização.
Quais desafios futuros podem ser superados com uma plataforma de RH integrada? Paloma González conclui: “Foi mágico encontrar a Humand porque ela veio para resolver todos esses problemas de comunicação e interconectividade com nossos processos de RH.”