Situación Inicial: desafíos en la Comunicación Interna
Sisi es una empresa textil con más de 70 años de historia en el mercado. Con 450 empleados y más de 45 sucursales en todo el país, enfrentaba dificultades para garantizar una comunicación en tiempo real debido a la dispersión geográfica de sus tiendas. Además, la empresa no contaba con una plataforma que permitiera transmitir su cultura organizacional de forma integral y medir las acciones realizadas por el área de Recursos Humanos.
¿Tu empresa enfrenta dificultades para la comunicación en tiempo real debido a la dispersión geográfica?
Objetivos Claros: unificar la comunicación y fomentar la cultura organizacional
Sisi estableció objetivos específicos al implementar la plataforma Humand:
- Unificar la comunicación interna: lograr que el propósito de Sisi se conociera en todas las sucursales del país al mismo tiempo y de la misma manera.
- Fomentar la cercanía y el sentido de pertenencia: crear un ambiente donde la cultura organizacional fuera palpable en cada sucursal.
- Simplificar la gestión de recursos humanos: asegurar una comunicación simultánea y accesible para todas las personas, y tener acceso a métricas que permitan mejorar la toma de decisiones.
¿Cómo aseguras que los valores y la cultura de tu empresa lleguen a todos los colaboradores por igual?
La Implementación de Humand: estrategias y resultados
Resultados Tangibles:
- Más del 90% de activación de usuarios: la mayoría de los colaboradores adoptaron la plataforma rápidamente.
- Más del 90% de actividad mensual: los usuarios se mantuvieron activos en ese tiempo.
- Mejora en la comunicación interna: a través de posteos, noticias, consultas, y librerías de conocimiento.
- Mejor conexión entre personas y equipos: estrategias culturales como los reconocimientos han fortalecido las relaciones entre empleados.
- Acceso a estadísticas y métricas específicas: para medir el impacto de las estrategias de Recursos Humanos.
¿Tu empresa está utilizando herramientas que realmente mejoren la conexión y comunicación entre empleados?
Conclusión: un futuro conectado y eficiente
La implementación de Humand en Sisi ha centralizado la comunicación interna, mejorando la interacción y la participación de los colaboradores. Esta solución ha simplificado los procesos de Recursos Humanos mediante el uso de un único canal de comunicación y ha permitido medir con precisión el impacto de la comunicación interna.
Gracias a Humand, Sisi ha fomentado un sentido de pertenencia y compromiso entre los empleados, mejorando el clima laboral y promoviendo una cultura organizacional alineada. Paula Rocha, Gerente de Gestión Humana en Sisi lo resume así: “Humand nos dio la posibilidad de pensar que podíamos estar mejor a través de la cercanía.”