Los desafíos del crecimiento: comunicar y centralizar la información
A medida que Zeni crecía, la comunicación interna comenzó a apoyarse en múltiples canales informales. Esto dificultaba que las novedades llegaran a todos los colaboradores en el momento adecuado y no favorecía la conexión entre las personas. Además, con operaciones diversas y equipos distribuidos, la compañía necesitaba una plataforma lo suficientemente flexible como para adaptarse a distintas realidades y necesidades.
Al mismo tiempo, la documentación relevante tampoco estaba centralizada. La falta de un punto único de acceso generaba confusión, reclamos frecuentes y un incremento en los costos administrativos, lo que sumaba complejidad a la gestión diaria.
La centralización como sinónimo de eficiencia operativa
Aprovechando la robustez de Humand, Zeni decidió centralizar una serie de procesos administrativos clave:
Recibos de sueldo: los colaboradores acceden a todos sus recibos directamente desde la plataforma, lo cual redujo notablemente los reclamos y optimizó el uso de recursos a la hora de manejar documentos.
Encuestas y formularios: además de adaptarse a las necesidades de cada unidad de negocio, se autogestionan y están disponibles de forma inmediata.
Licencias y vacaciones: la gestión digital permite a los colaboradores visualizar fácilmente sus días disponibles, mientras que los supervisores pueden aprobar solicitudes de forma más ágil. Las ausencias se informan directamente desde la aplicación y se notifican en tiempo real, garantizando transparencia para el cálculo de salarios y el seguimiento personalizado.
Evaluaciones de desempeño: el acceso desde dispositivos personales mejora la transparencia y fomenta espacios de retroalimentación valiosos.
Distintas locaciones, un mismo espacio de encuentro
Con la implementación de Humand, Zeni logró concentrar la comunicación interna en un solo lugar. Las novedades, los mensajes institucionales y la información de los colaboradores pasaron a estar disponibles en un espacio digital único, accesible para todo el personal desde sus teléfonos celulares.
Contar con una plataforma que centraliza la información permitió fortalecer el sentido de pertenencia, el vínculo entre las personas y el contacto cotidiano, acompañando el crecimiento de la empresa con mayor orden y claridad.
“”“[Lo”